베트남 결제 중개 서비스 기업 AppotaPay가 호찌민시에서 열린 VIFS 2026에서 소매업 및 외식(F&B) 기업을 위한 거래 관리 솔루션을 선보이고, 소비자 지출 동향을 분석한 보고서도 발표했다.
AppotaPay는 지난 10월 29일부터 31일까지 베트남 호찌민시 사이공 전시컨벤션센터(SECC)에서 열린 ‘베트남 국제 프랜차이즈 박람회(Vietnam International Franchise Show, VIFS) 2026’에 참가해 자사의 결제 솔루션을 소개했다.
이번 박람회에는 국내외 브랜드를 비롯해 프랜차이즈 본사, 외식업체 및 소매업 기술 솔루션 기업들이 참가했다.
AppotaPay는 행사 기간 베트남 소매업과 외식(F&B) 분야의 구매력 및 소비자 지출 동향을 분석한 보고서 2종도 공개했다. 해당 보고서는 공식 통계와 외부 연구기관의 조사 결과를 바탕으로 2027년 사업 전략 수립에 참고할 만한 주요 소비 트렌드를 분석했다.
소매업 보고서에 따르면, 2026년 1~9월 베트남 소매 상품 매출은 전년 동기 대비 12.8% 증가했다. 한편 InsightAsia가 하노이와 호찌민시에 거주하는 18~45세 소비자 1,236명을 대상으로 실시한 설문조사에서는 응답자의 49%가 편의점 선택 시 신속한 결제와 편리한 결제 절차를 ‘매우 중요한’ 요소로 꼽았다.
F&B 보고서는 소비자의 지출 계획과 기업의 사업 확장 계획 사이에 차이가 나타나고 있다는 점에 주목했다. 조사에 참여한 소비자의 약 35%는 2026년 하반기 F&B 지출을 줄일 것으로 예상한 반면, 기업 응답자의 52%는 사업 확장을 계획하고 있는 것으로 나타났다.
이러한 조사 결과는 사업 확장을 계획할 때 소비자 수요 변화를 지속적으로 파악하고 운영 비용을 관리하는 것이 중요하다는 점을 보여준다.

오프라인 매장부터 온라인 비즈니스까지 아우르는 결제 솔루션
박람회에서 AppotaPay는 오프라인 매장과 온라인 채널 전반의 거래를 관리할 수 있는 다양한 서비스를 선보였다.
AppotaPay의 SmartPOS 단말기는 하나의 기기에서 국내외 은행 카드, 전자지갑 및 QR코드 결제를 지원한다. 기업은 계산대뿐 아니라 레스토랑 테이블에서도 해당 단말기를 활용할 수 있으며, 매장별·근무 교대별 거래 내역을 확인하고 직원별 접근 권한을 관리할 수 있다.
AppotaPay Partner 플랫폼은 여러 매장의 매출과 거래 내역을 통합 관리할 수 있도록 지원하며, 결제 대금 자동 대사 기능도 제공한다.
온라인 사업자를 위해서는 웹사이트와 모바일 애플리케이션에 적용할 수 있는 결제 게이트웨이와 함께 Payment Link 솔루션을 제공한다. Payment Link를 활용하면 판매자는 소셜미디어 및 메신저 플랫폼을 통해 접수된 주문에 대해 별도의 웹사이트 없이 결제를 받을 수 있다.
이 밖에도 자동 결제 알림과 가상계좌 기능을 통해 은행 계좌로 입금된 거래를 식별하고 대사할 수 있도록 지원한다.

AppotaPay는 해외 방문객을 대상으로 사업을 운영하는 기업을 위한 국경 간 결제 서비스인 QR Global도 소개했다.
QR Global은 중국, 한국, 싱가포르, 태국, 라오스, 캄보디아의 일부 은행 애플리케이션 및 전자지갑을 통한 QR 결제를 지원한다. 해외 고객은 자국에서 사용하는 지원 결제 애플리케이션으로 가맹점의 QR코드를 스캔해 결제할 수 있으며, 가맹점은 자동 환전 절차를 거쳐 베트남 동(VND)으로 결제 대금을 정산받는다.
AppotaPay의 SmartPOS 및 SoftPOS 솔루션에 통합된 QR Global은 해외 고객을 응대하는 소매업체, 레스토랑 및 숙박업체에 추가 결제 수단을 제공한다.

Appota Group의 계열사인 AppotaPay는 결제 승인, 수납 대행, 지급 대행 및 거래 관리 서비스를 제공하고 있다.
회사 측에 따르면 AppotaPay는 현재 600개 이상의 기업 고객을 확보하고 있으며, 베트남 전역에서 약 3만 개의 결제 가맹점 및 거래 지점을 지원하고 있다. 또한 베트남 중앙은행(SBV)으로부터 결제 중개 서비스 제공을 위한 라이선스를 취득했다.
2026년 3월에는 결제 카드 데이터 보안에 관한 국제 기준을 충족하는 PCI DSS 최고 등급인 Level 1 인증을 4년 연속 획득했다.