AppotaPay, VIFS 2026에서 옴니채널 결제 솔루션 선보여

AppotaPay는 2026년 10월 29일부터 31일까지 베트남 호찌민시에서 열린 Vietnam International Franchise Show 2026(VIFS 2026)에 참가해 소매·외식(F&B) 업종 및 다점포 사업자를 위한 SmartPOS/SoftPOS, 결제 게이트웨이(Payment Gateway), 국가 간 QR 결제(Cross-border QR) 솔루션을 선보였다.

VIFS 2026, 유통·프랜차이즈 기업 한자리에

Vietnam International Franchise Show 2026(VIFS 2026)는 베트남 호찌민시에 위치한 사이공 전시컨벤션센터(Saigon Exhibition and Convention Center, SECC)에서 개최됐다. 이번 행사는 상업 프랜차이즈와 유통 기술을 핵심 분야로 다루며, 약 150개 기업과 250개 이상의 브랜드, 350개 전시 부스가 참여하고 약 2만 명의 참관객이 방문할 것으로 예상됐다. 참가 분야는 외식(F&B), 유통, 패션, 뷰티·헬스케어부터 유통 기술 및 장비에 이르기까지 다양했다.

기업 운영 측면에서 단일 매장에서 여러 지점으로 사업을 확장하면 결제 관리 역시 더욱 복잡해진다. 매장 내 신속한 거래 처리뿐 아니라 지점별 매출 관리, 온라인·오프라인 판매 채널 연계, 다양한 결제 수단 지원까지 고려해야 하기 때문이다. 이러한 배경에서 AppotaPay는 올해 VIFS에서 SmartPOS/SoftPOS, 결제 게이트웨이, 국가 간 QR 결제를 핵심 솔루션으로 선보였다.

SmartPOS/SoftPOS, 매장 내 결제 운영 효율화

소매점과 레스토랑, 카페에서 결제는 구매 과정의 마지막 단계인 동시에 고객 경험에 직접적인 영향을 미치는 요소다. 특히 고객이 몰리는 시간대에는 결제 처리가 지연되거나 여러 개의 개별 장비를 사용해야 할 경우 대기 시간이 길어지고 매장 운영 관리에도 어려움이 발생할 수 있다.

AppotaPay의 SmartPOS/SoftPOS는 하나의 시스템에서 다양한 결제 수단을 통합 지원하도록 설계됐다. 해당 기기는 NAPAS, Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, AMEX, VietQR/VietQRGlobal, 0% 할부 결제 및 다양한 전자지갑을 지원해 매장에서 고객에게 폭넓은 결제 선택지를 제공할 수 있도록 돕는다.

결제 수납 기능 외에도 직원별 권한 설정과 근무조 및 지점별 거래 내역 조회 기능을 지원한다. 여러 매장을 운영하는 기업의 경우 거래 데이터를 중앙에서 통합 관리함으로써 수작업으로 데이터를 취합하는 부담을 줄이고 매출 현황을 보다 명확하게 파악할 수 있다.

특히 외식(F&B) 업종에서는 카운터뿐 아니라 테이블에서도 유연하게 결제를 처리할 수 있어, 하루 종일 높은 고객 회전율과 신속한 결제 처리가 요구되는 매장 운영 환경에 적합하다.

오프라인 매장부터 온라인 채널까지 결제 연계

온라인 판매는 외식(F&B) 및 유통 브랜드의 사업 운영에서 점차 중요한 부분으로 자리 잡고 있다. AppotaPay의 결제 게이트웨이는 웹사이트와 모바일 애플리케이션에 연동할 수 있으며, Facebook, Zalo 등 플랫폼을 통해 고객에게 결제 링크를 전송하는 방식으로도 활용할 수 있다. 시스템이 거래 결과를 자동으로 업데이트해 기업은 결제 여부를 보다 신속하게 확인하고 수동으로 거래를 검증하는 절차를 줄일 수 있다.

AppotaPay 관계자는 이러한 방식이 오늘날의 옴니채널 소비 행태에 부합한다고 설명했다. 소비자는 소셜미디어에서 상품을 탐색한 뒤 온라인으로 주문하고 매장에서 상품을 수령하거나, 원격으로 음식을 주문한 후 미리 결제할 수 있다.

프랜차이즈 및 다점포 사업자의 경우 온라인과 오프라인 거래를 하나의 관리 시스템으로 통합하면 주문량과 매장 수가 증가하더라도 거래 내역 확인과 정산 업무를 보다 편리하게 처리할 수 있다.

국가 간 QR 결제, 해외 고객을 위한 결제 선택지 확대

VIFS 2026에서 AppotaPay는 고객 경험을 개선할 수 있는 또 하나의 주목할 만한 솔루션으로 국가 간 QR 결제를 소개했다. 이 솔루션을 통해 해외 고객은 평소 사용하는 결제 앱으로 베트남 내 가맹점에 설치된 QR 코드를 스캔해 결제할 수 있다. 고객은 현금을 환전하거나 해외 결제 카드를 사용할 필요가 없으며, 베트남 가맹점은 자동 환전 시스템을 통해 베트남 동(VND)으로 대금을 정산받는다.

특히 AppotaPay 국가 간 QR 결제(Cross-border QR)는 다양한 소매 및 외식(F&B) 사업 모델에 맞춰 두 가지 방식으로 유연하게 도입할 수 있다. 소규모 개인 사업자부터 거래량이 많은 프랜차이즈 매장까지 사업 규모와 운영 특성에 따라 선택할 수 있다.

하루 30건 이상의 거래를 처리하는 사업자는 SmartPOS에 연동되는 동적 QR(Dynamic QR)을 활용해 보다 편리하게 결제를 처리할 수 있다. 반면 키오스크, 소규모 매장 또는 하루 거래량이 20건 미만인 개인 사업자는 별도의 장비 연동이 필요 없고 비용 부담이 적은 정적 QR(Static QR)을 이용할 수 있다.

두 방식 모두 중국, 한국, 태국, 라오스, 캄보디아, 싱가포르 등 주요 시장의 해외 고객을 대상으로 서비스를 제공한다. Alipay+, UnionPay, WeChat Pay, Toss, PromptPay, Bakong 등 다양한 결제 앱과 플랫폼을 통해 결제를 지원한다.

외국인 고객이 자주 방문하는 레스토랑과 소매점 등 사업자에게 국가 간 QR 결제는 결제 편의성을 높이는 추가적인 수단이 될 수 있다. 또한 국가별로 별도의 수납 절차를 구축하지 않고도 해외 고객을 대상으로 서비스를 확대할 수 있다.

AppotaPay, 전시회에서 시장 인사이트 제공

VIFS 2026 기간 동안 AppotaPay는 부스에서 SmartPOS/SoftPOS 시연, 결제 수단 소개, 현장 상담 및 기업 수요 조사를 비롯한 다양한 체험 프로그램을 운영할 계획이었다.

또 다른 주요 프로그램은 2026년 베트남 소매 및 외식(F&B) 산업을 다룬 두 가지 시장 보고서의 소개였다. 해당 보고서는 구매력, 소비 지출 행태의 변화, 쇼핑 채널, 구매 결정에 영향을 미치는 요인, 소비자의 결제 경험 등을 분석해 기업이 향후 사업 전략과 경영 계획을 수립하는 데 참고할 수 있는 데이터를 제공한다.

AppotaPay 관계자는 “VIFS 2026 참가는 단순히 제품을 소개하는 데 그치지 않는다. 오프라인 매장을 위한 POS 솔루션, 온라인 채널을 위한 결제 게이트웨이, 해외 고객을 위한 국가 간 QR 결제를 통해 소매 및 외식(F&B) 기업의 점점 더 뚜렷해지는 수요에 대응하고자 한다. 즉, 프랜차이즈 및 매장 확장, 판매 채널의 다변화, 소비자의 결제 행태 변화에 발맞춰 발전할 수 있는 결제 인프라를 구축하는 것이 우리의 목표”라고 밝혔다.

>> 출처: AppotaPay Brings Omnichannel Payment Solutions to VIFS 2026 | Viet Nam Moi