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在2026年越南国际特许经营展（VIFS 2026）上，AppotaPay推出面向零售、餐饮及特许经营连锁企业的支付解决方案。
2026年10月29日至31日，2026年越南国际特许经营展（Vietnam International Franchise Show 2026，简称VIFS 2026）在越南胡志明市西贡会展中心（SECC）举行，汇聚了来自零售、餐饮及特许经营领域的众多企业。
展会期间，面对消费者购买力和购物行为不断变化、企业交易管理与运营模式面临新要求的市场环境，AppotaPay重点展示了面向零售企业、餐饮经营者及特许经营连锁体系的支付解决方案。同时，AppotaPay还发布了两份关于零售和餐饮消费趋势的专题报告，将消费市场变化与企业的支付需求及运营要求相结合，为企业提供市场洞察。
消费需求呈现分化趋势，企业运营管理面临更大挑战
AppotaPay发布的《2026年越南零售消费趋势解析》（Decoding Vietnam’s Retail Spending Trends 2026）报告显示，尽管年末消费旺季到来前市场需求已显现回暖迹象，但消费者在支出决策上仍保持谨慎。
报告指出，89.5%的受访者倾向于在不同零售商之间比较价格，另有39.5%的消费者愿意推迟购买，以等待促销优惠。因此，价格及消费者对产品价值的感知，仍然是影响购买决策的重要因素。
然而，消费支出趋于谨慎，并不意味着消费者对购物体验的要求有所降低。报告引用的一项调查显示，49%的便利店消费者在选择门店时，将结账及支付速度视为“非常重要”的因素。
这意味着，消费者在更加审慎地规划支出的同时，依然对购物过程的便捷性和支付效率抱有较高期待。对于零售及餐饮企业而言，经营挑战不仅在于如何吸引消费需求，还包括如何满足客户期待，并高效管理随之产生的交易。
随着企业不断拓展门店布局和销售渠道，需要监控、核对及管理的交易数量也随之增加，进一步提升了连锁企业的运营管理复杂度。
全渠道经营推动支付基础设施升级
在VIFS 2026期间，AppotaPay展示了面向零售企业、餐饮经营者及特许经营连锁企业的支付解决方案，并提供相关咨询服务。现场交流重点围绕企业规模扩张过程中产生的新需求展开，涵盖线下门店与线上渠道之间的交易衔接，以及企业内部收款、付款等资金管理环节。
根据AppotaPay的介绍，基于为600多家企业提供服务的实践经验，不同经营模式对支付服务有着不同的需求。
对于零售企业而言，重点在于掌握线下门店与线上渠道的交易情况。对于餐饮企业而言，高峰时段的快速支付处理需要与按班次、员工及门店维度进行交易管理的能力相结合。而对于特许经营连锁企业，管理需求则进一步延伸至多个经营主体、代理商、供应商及合作伙伴之间的收付款管理。
这些经营模式面临的共同挑战在于，随着业务向多个渠道拓展，需要监控和核对的交易数量也不断增长。如果各渠道相互独立、缺乏有效衔接，企业的人工处理工作量也会随之增加，对于拥有多个经营网点的企业而言，这一问题尤为突出。
针对上述需求，AppotaPay围绕不同支付渠道开发了相应的解决方案。
在线下门店场景中，SmartPOS和SoftPOS支持多种支付方式，并可帮助企业按班次和门店追踪交易情况。在线上渠道，支付网关（Payment Gateway）和Payment Link则支持通过网站、应用程序或支付链接完成交易。
针对国际游客，跨境二维码支付解决方案支持商户通过游客所在市场的受支持支付应用收款，并以越南盾（VND）进行资金结算。此外，虚拟账户（Virtual Account）及代付支持解决方案可帮助企业识别入账款项、核对交易，并向代理商、供应商及合作伙伴进行付款。
因此，对于连锁企业而言，支付需求已不再局限于增加支付方式，更重要的是实现对多个门店和销售渠道交易的集中管理。通过这一方式，企业能够减少人工对账工作量，同时提升营收数据的可视化程度和资金流管理效率。
“通过参与VIFS 2026，AppotaPay不仅希望展示支付解决方案，也希望为企业提供市场数据，帮助企业更深入地了解消费需求和消费者行为的变化。从长远来看，我们致力于构建灵活的支付基础设施，助力零售、餐饮及特许经营连锁企业在拓展多个门店和销售渠道的同时，依然能够有效管理交易并掌控资金流。”AppotaPay首席执行官（CEO）Đào Tuấn Anh表示。
