AppotaPay phát hành Báo cáo Thói quen thanh toán của người dùng Châu Á – Thái Bình Dương 2025

Ngày 15/09/2025, Công ty Cổ phần AppotaPay chính thức ra mắt Báo cáo Thói quen thanh toán của người dùng Châu Á – Thái Bình Dương 2025, đem đến góc nhìn mới mẻ và toàn diện về hoạt động thanh toán tại những thị trường trọng điểm khu vực APAC.

APAC – Tâm điểm chuyển dịch thanh toán số toàn cầu

Khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC) đang là “điểm nóng” của thương mại điện tử và ngân hàng số toàn cầu. Với hơn một nửa dân số thế giới, nơi đây không chỉ là thị trường đông đảo, mà còn là khu vực đi đầu trong việc ứng dụng thanh toán di động, ví điện tử và công nghệ QR. Chính sự dịch chuyển nhanh chóng trong hành vi người tiêu dùng đã tạo nên sức ép lớn cho doanh nghiệp: hoặc nhanh chóng thích ứng, hoặc đứng ngoài cuộc chơi.

Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế nắm bắt xu hướng, AppotaPay chính thức phát hành báo cáo “Thói quen thanh toán của người dùng Châu Á – Thái Bình Dương 2025”. Báo cáo tổng hợp số liệu và phân tích từ nhiều thị trường trọng điểm, mang đến góc nhìn thực tiễn về cách người tiêu dùng đang thanh toán trong kỷ nguyên số.

Báo cáo gồm 5 phần nội dung chính:

01. Toàn cảnh bức tranh thanh toán Châu Á – Thái Bình Dương

02. Thói quen thanh toán của người dùng một số quốc gia

03. Dự báo các xu hướng thanh toán mới 2025 – 2026

04. Đề xuất cho doanh nghiệp muốn phát triển thị trường Châu Á – Thái Bình Dương

05. AppotaPay – Cầu nối thanh toán cho doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam

DOWNLOAD BÁO CÁO TẠI ĐÂY

Những con số biết nói

APAC và làn sóng bùng nổ thanh toán số

Báo cáo chỉ ra, năm 2024 APAC ghi nhận 777,5 tỷ giao dịch không tiền mặt, tăng 20,4% so với năm trước và chiếm gần một nửa (47,1%) tổng giao dịch toàn cầu. Đây là minh chứng rõ ràng cho sức nóng của khu vực, nơi thói quen dùng tiền mặt đang nhanh chóng nhường chỗ cho công nghệ số.

Chỉ trong vòng một thập kỷ, tỷ lệ dùng tiền mặt tại APAC đã giảm tới 78% (2014–2024) – mức sụt giảm nhanh nhất thế giới. Cùng với đó, ví điện tử đã “lên ngôi” khi chiếm tới 74% thanh toán trực tuyến và 54% thanh toán tại điểm bán.

Bản sắc riêng của từng thị trường

Dù cùng đi theo xu hướng số hóa, mỗi quốc gia trong APAC lại có những đặc điểm riêng biệt trong thói quen thanh toán của người dùng:

– Việt Nam: 62% người tiêu dùng thích quét mã QR để thanh toán

– Trung Quốc: thị trường bị chi phối bởi Alipay và WeChat Pay, hai ví điện tử khổng lồ gần như thống trị toàn bộ hệ sinh thái thanh toán.

– Hàn Quốc: người dùng vẫn duy trì thói quen sử dụng thẻ tín dụng nội địa như kênh thanh toán chính.

– Nhật Bản: đang trong giai đoạn chuyển dịch, từ thẻ tín dụng và tiền mặt sang các giải pháp hiện đại hơn như ví điện tử.

– Thái Lan: dẫn đầu với sự phổ biến của thanh toán A2A (account-to-account), chiếm 40% thị phần.

– Ấn Độ: hệ thống UPI (Unified Payments Interface) trở thành xương sống, chiếm tới 75% giao dịch bán lẻ.

Những con số này cho thấy khu vực Châu Á – Thái Bình Dương vừa có sự thống nhất trong cách thanh toán, vừa tồn tại sự đa dạng trong hành vi từng thị trường.

Lợi ích cho doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp đang tìm cách mở rộng thị trường sang khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, việc nắm rõ thói quen thanh toán của người dùng bản địa được coi là chìa khóa chiến lược. Bởi nếu thiếu thông tin chính xác, doanh nghiệp dễ mắc sai lầm đem giải pháp toàn cầu áp vào thị trường địa phương, từ đó phải trả giá bằng chi phí cao, tỷ lệ chuyển đổi thấp.

Báo cáo của AppotaPay là công cụ thiết thực giúp doanh nghiệp:

– Xác định thị trường ưu tiên – nơi hành vi thanh toán phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ.

– Lựa chọn kênh thanh toán tối ưu cho từng nhóm người tiêu dùng, từ ví điện tử ở Đông Nam Á đến UPI tại Ấn Độ hay thẻ tín dụng tại Hàn Quốc.

– Định hình chiến lược thanh toán xuyên biên giới hiệu quả, vừa kiểm soát chi phí, vừa nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Ông Đào Tuấn Anh, CEO AppotaPay chia sẻ về báo cáo: “Tối ưu thanh toán là khâu then chốt trong hoạt động kinh doanh, nhưng cũng ẩn chứa nhiều rào cản, đặc biệt với các đơn vị muốn vươn ra thị trường quốc tế. Báo cáo này được AppotaPay thực hiện nhằm tháo gỡ những rào cản đó, bằng việc cập nhật những dữ liệu mới nhất về hành vi thanh toán của người tiêu dùng Châu Á – Thái Bình Dương. Kết hợp với giải pháp thanh toán xuyên biên giới AppotaPay đang cung cấp, chúng tôi mong muốn tạo ra bệ phóng vững chắc, đồng hành cùng doanh nghiệp hoạch định chiến lược và tự tin chinh phục thị trường toàn cầu.”

>>  Tải báo cáo MIỄN PHÍ để nắm bắt toàn bộ số liệu và bắt đầu xây dựng chiến lược thanh toán hiệu quả tại Châu Á – Thái Bình Dương!

DOWNLOAD BÁO CÁO NGAY