AppotaPay ra mắt Báo cáo thị trường du lịch 2024

Ngày 08/08/2024, Công ty Cổ phần AppotaPay công bố Báo cáo Nghiên cứu và phân tích xu hướng thị trường du lịch 2024.

Báo cáo được thực hiện bởi AppotaPay dựa trên quá trình nghiên cứu, đánh giá thị trường du lịch Việt Nam cũng như những kết quả mà hoạt động du lịch nội địa và quốc tế đem lại trong khoảng thời gian từ năm 2023 đến nửa đầu năm 2024.

Không chỉ cung cấp diện mạo chung nhất về ngành du lịch, Báo cáo còn đề cập tới những biến đổi đang diễn ra và có xu hướng tiếp diễn trong nhu cầu, sở thích du lịch của người tiêu dùng. Qua đó, dự báo những xu hướng mới sẽ chi phối mạnh mẽ đến hành vi của khách du lịch trong tương lai.

Chỉ khi nắm bắt được những thay đổi mới nhất của thị trường, doanh nghiệp mới thành công thu hút khách du lịch và tăng trưởng doanh thu. Hiểu rõ điều này, AppotaPay đã nghiên cứu và phát triển Báo cáo nhằm cung cấp những thông tin đắt giá, giúp các doanh nghiệp du lịch lữ hành chuẩn bị kỹ càng trước khi bước vào mùa du lịch cuối năm 2024.

Báo cáo Nghiên cứu và phân tích xu hướng thị trường du lịch 2024 được cô đọng trong 3 phần chính:

– Phần một: Tổng quan thị trường du lịch Việt Nam

– Phần hai: Nghiên cứu và phân tích hành vi khách du lịch

– Phần ba: Xu hướng du lịch 2024

Một số thông tin nổi bật trong Báo cáo

Thị trường du lịch phục hồi mạnh mẽ sau ảnh hưởng của đại dịch COVID-19

Theo Báo cáo, tổng thu từ du lịch Việt Nam trong năm 2023 ước đạt 678,3 nghìn tỷ đồng, vượt 3,38% so với kế hoạch đầu năm. Sang đến 6 tháng đầu năm 2024, thị trường du lịch Việt Nam đón hơn 8,8 triệu lượt khách quốc tế và 66,5 triệu lượt khách nội địa. Tổng thu du lịch ước đạt 436.500 tỷ đồng, tăng 1,3 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Mặc dù chưa đạt được mức kỷ lục của năm 2019 do ảnh hưởng của đại dịch, tuy nhiên, ngành du lịch Việt Nam đã có bước phục hồi đáng kể. Tổng thu từ du lịch đạt mức cao, góp phần đáng kể vào sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.

Mạng xã hội tác động mạnh đến các quyết định của khách du lịch

Mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc truyền cảm hứng du lịch cho người tiêu dùng. Hình ảnh và video về những điểm đến đẹp, những trải nghiệm du lịch thú vị trên mạng xã hội ảnh hưởng lớn tới quyết định lựa chọn điểm tham quan của du khách. Người Việt Nam dẫn đầu khu vực trong việc sử dụng Facebook (95%) và TikTok (83%) làm nền tảng truyền cảm hứng du lịch.

Sau khi khơi gợi nhu cầu du lịch cho người tiêu dùng, mạng xã hội tiếp tục trở thành kênh thông tin và kết nối quan trọng để nhóm đối tượng này chia sẻ, thảo luận và tìm kiếm thông tin về các chủ đề liên quan đến du lịch. Đồng thời, du khách cũng sử dụng nền tảng này để săn các ưu đãi đặt vé máy bay, khách sạn. Có khoảng 73% người Việt dùng mạng xã hội để lên kế hoạch du lịch. 91% du khách Việt đặt các dịch vụ lữ hành dựa trên đề xuất và đánh giá từ người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội.

Du lịch không tiền mặt trở thành xu hướng năm 2024

Cùng với sự phát triển của công nghệ, du khách quốc tế nói chung và Việt Nam nói riêng ưu tiên các tùy chọn thanh toán không tiền mặt. Sự thay đổi này xuất phát từ mong muốn đơn giản hóa việc giao dịch, cho phép du khách không cần mang tiền mặt theo người để tập trung nâng cao trải nghiệm chuyến đi.

Theo khảo sát nhóm du khách sử dụng thanh toán số, 92% cho biết họ sở hữu và sử dụng thẻ tín dụng, 87% dùng thẻ ghi nợ, 62% người có sử dụng ví điện tử. Tính tiện lợi, bảo mật và có độ phủ rộng rãi chính là nguyên nhân thu hút khách lựa chọn những phương thức thanh toán này.

Để đáp ứng xu hướng thanh toán này của khách du lịch, các nhà hàng, khách sạn, điểm du lịch sẽ cần trang bị SmartPOS chấp nhận đa dạng cách thức thanh toán: quét QR Code chuyển khoản, quẹt thẻ tín dụng/ghi nợ, chạm Samsung Pay/Apple Pay. Trong khi đó, các công ty du lịch lữ hành thường xuyên giao dịch trực tuyến với khách hàng sẽ cần đến Cổng thanh toán để gia tăng hiệu quả thanh toán, hạn chế phát sinh rủi ro.

“Là đối tác với nhiều doanh nghiệp du lịch lữ hành tại Việt Nam, AppotaPay mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch nhận biết và đón đầu những xu hướng mới, từ đó đề ra những phương án chuyển mình kịp thời để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.” Ông Đào Tuấn Anh, CEO AppotaPay chia sẻ về việc thực hiện báo cáo thị trường ngành du lịch.

—-

Đăng ký nhận bản đầy đủ Báo cáo Nghiên cứu và phân tích xu hướng thị trường du lịch 2024 TẠI ĐÂY.