Tích hợp giải pháp thanh toán số trong vòng 1 nốt nhạc. Hotline: 19006004

Link Pay Facebook là gì? Cách tạo và sử dụng link thanh toán trên Facebook

05 Oct, 2026

Bán hàng trên Facebook ngày càng phổ biến, nhưng việc hướng dẫn khách chuyển khoản thủ công hoặc gửi nhiều thông tin thanh toán có thể khiến quá trình chốt đơn mất thêm thời gian. Link Pay Facebook là giải pháp giúp người bán tạo và gửi đường dẫn thanh toán trực tiếp qua Messenger, bài đăng hoặc các kênh trò chuyện, để khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp và hoàn tất giao dịch. Vậy Link Pay Facebook là gì, hoạt động như thế nào và cách tạo sao? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây của AppotaPay.

Link Pay Facebook có thể hiểu đơn giản là một đường dẫn thanh toán được người bán gửi cho khách hàng thông qua Facebook. Khi nhấp vào đường link, khách hàng được chuyển đến giao diện thanh toán để kiểm tra thông tin giao dịch và thực hiện thanh toán theo các phương thức mà hệ thống cung cấp.

Hình thức này thanh toán này thường được sử dụng trong hoạt động bán hàng qua Facebook, Fanpage, Messenger hoặc các kênh kinh doanh trực tuyến khác. Thay vì yêu cầu khách hàng tự nhập thông tin chuyển khoản, người bán có thể tạo link gắn với giao dịch và gửi trực tiếp cho khách ngay trong quá trình tư vấn, chốt đơn.

Tùy vào nền tảng cung cấp Link Pay, giao diện thanh toán của link pay facebook có thể hiển thị các thông tin như mã đơn hàng, nội dung đơn hàng, số tiền cần thanh toán và những phương thức thanh toán được hỗ trợ. Khách hàng chỉ cần kiểm tra thông tin, lựa chọn hình thức phù hợp và thực hiện các bước xác thực để hoàn tất giao dịch.

Link Pay Facebook là một đường dẫn thanh toán được người bán gửi cho khách hàng thông qua Facebook, khách hàng nhấp vào đường link để thanh toán

Link Pay Facebook là một đường dẫn thanh toán được người bán gửi cho khách hàng qua Facebook

Link Pay Facebook hoạt động như thế nào?

Link Pay Facebook hoạt động theo quy trình các bước như sau: 

  • Tạo đơn hàng: Người bán xác nhận sản phẩm/dịch vụ, giá trị đơn hàng và các thông tin cần thiết với khách hàng.
  • Tạo link thanh toán: Trên hệ thống của đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán, người bán tạo đường dẫn thanh toán tương ứng với giao dịch.
  • Gửi link cho khách hàng: Link có thể được chia sẻ trực tiếp cho khách hàng qua Messenger hoặc các kênh trao đổi trực tuyến phù hợp.
  • Khách hàng truy cập link: Người mua mở đường dẫn và kiểm tra lại thông tin, đặc biệt là số tiền cần thanh toán.
  • Lựa chọn phương thức thanh toán: Khách hàng chọn một trong các phương thức mà hệ thống hỗ trợ và thực hiện theo hướng dẫn.
  • Xác thực và hoàn tất: Sau khi giao dịch được xác thực và xử lý thành công, hệ thống thanh toán cập nhật trạng thái để người bán có cơ sở kiểm tra, xác nhận đơn hàng.

Trong mô hình này Facebook chủ yếu đóng vai trò là kênh giao tiếp và chia sẻ đường dẫn. Việc xử lý giao dịch thực tế được thực hiện trên nền tảng thanh toán mà người bán sử dụng. 

Link Pay Facebook được sử dụng để hỗ trợ quá trình thu tiền khi bán hàng và cung cấp dịch vụ qua Facebook. Tạo và gửi link cho khách hàng giúp rút gọn thao tác, đồng thời thuận tiện hơn khi cần xử lý nhiều giao dịch. Cụ thể: 

Gửi yêu cầu thanh toán trực tiếp cho khách hàng

Sau khi thống nhất sản phẩm, dịch vụ và giá trị đơn hàng, người bán có thể tạo link thanh toán và gửi trực tiếp cho khách hàng qua Messenger hoặc kênh trao đổi phù hợp. Khách chỉ cần mở đường dẫn, kiểm tra thông tin và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.

Người bán không phải nhập lại số tài khoản, số tiền hoặc các thông tin thanh toán trong từng cuộc trò chuyện. Với những cửa hàng có lượng đơn lớn, sử dụng link thanh toán giúp hạn chế nhầm lẫn khi gửi thông tin cho nhiều khách cùng lúc.

Thanh toán đơn hàng qua Messenger

Messenger là một trong những kênh thường được sử dụng để tư vấn và chốt đơn trên Facebook. Link Pay có thể được đưa trực tiếp vào quy trình bán hàng này theo trình tự: Tư vấn sản phẩm → Chốt sản phẩm → Xác nhận giá trị đơn hàng → Gửi link thanh toán → Khách thanh toán → Kiểm tra trạng thái giao dịch.

Toàn bộ quá trình trao đổi với khách vẫn có thể diễn ra trên Messenger. Khi đến bước thanh toán, người bán gửi đường dẫn để khách truy cập hệ thống thanh toán tương ứng. Người bán sau đó kiểm tra trạng thái giao dịch trên hệ thống trước khi xác nhận đơn và thực hiện các bước tiếp theo (đóng gói, giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ)

Hỗ trợ bán hàng qua Facebook

Link Pay phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh sử dụng Facebook làm kênh tiếp cận, tư vấn và chốt đơn. Chẳng hạn như:

  • Shop thời trang: Gửi link sau khi khách xác nhận mẫu, kích thước và số lượng sản phẩm.
  • Cửa hàng mỹ phẩm: Tạo yêu cầu thanh toán theo giá trị đơn hàng đã chốt.
  • Cửa hàng đồ gia dụng: Hỗ trợ thu tiền cho các đơn được tư vấn và đặt mua qua Fanpage hoặc Messenger.
  • Đơn vị cung cấp dịch vụ: Gửi link để khách thanh toán phí dịch vụ, tiền đặt trước hoặc giá trị đơn hàng theo thỏa thuận.
  • Khóa học và dịch vụ online: Gửi đường dẫn thanh toán sau khi khách đăng ký khóa học, gói tư vấn hoặc dịch vụ trực tuyến.

Người bán có thể kết nối liền mạch giữa khâu tư vấn – chốt đơn – yêu cầu thanh toán – xác nhận giao dịch.

Hỗ trợ chốt đơn và thanh toán khi bán hàng qua livestream

Với hình thức bán hàng qua livestream, số lượng khách đặt mua có thể tăng nhanh trong một khoảng thời gian ngắn. Sau khi xác nhận sản phẩm, số lượng và giá trị đơn hàng, người bán có thể gửi link thanh toán riêng cho từng khách qua Messenger hoặc kênh liên hệ đã thống nhất.

Quy trình có thể triển khai theo hướng: khách chốt sản phẩm trong livestream → người bán xác nhận đơn → tạo và gửi link thanh toán → khách hoàn tất giao dịch → người bán kiểm tra trạng thái thanh toán.

Cách này giúp giảm bớt thao tác gửi thông tin thanh toán thủ công cho từng khách, hỗ trợ cửa hàng kiểm tra và xử lý đơn thuận tiện hơn khi lượng giao dịch phát sinh lớn trong phiên livestream.

Link Pay Facebook dùng để làm gì?

Link Pay Facebook dùng để làm gì?

Cách tạo Link Pay để gửi qua Facebook có thể khác nhau tùy vào nền tảng thanh toán mà người bán sử dụng. Tuy nhiên về cơ bản thường gồm các bước sau: 

Bước 1 – Tạo thông tin đơn hàng

Trước khi tạo link thanh toán, người bán cần xác định đầy đủ thông tin của giao dịch để tạo yêu cầu thanh toán đúng với đơn hàng đã thống nhất cùng khách. Các thông tin có thể bao gồm:

  • Tên sản phẩm/dịch vụ: Ghi rõ mặt hàng hoặc dịch vụ khách đã lựa chọn.
  • Giá trị đơn hàng: Xác định chính xác tổng số tiền khách cần thanh toán.
  • Số lượng: Kiểm tra số lượng từng sản phẩm, đặc biệt với đơn có nhiều mặt hàng.
  • Thông tin khách hàng: Có thể bao gồm họ tên, số điện thoại, email hoặc các dữ liệu cần thiết tùy theo hệ thống.
  • Nội dung thanh toán: Ghi mã đơn hàng hoặc nội dung phù hợp để thuận tiện cho việc kiểm tra và đối soát sau này.

Người bán nên kiểm tra lại giá trị đơn hàng, ưu đãi, phí vận chuyển hoặc các khoản phí liên quan trước khi chuyển sang bước tạo link cho khách hàng.

Sau khi có đầy đủ thông tin đơn hàng, người bán đăng nhập vào hệ thống của đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán và tìm chức năng tạo đơn hàng, yêu cầu thanh toán hoặc Payment Link. Quá trình này thường gồm:

  • Đăng nhập tài khoản trên hệ thống thanh toán.
  • Chọn chức năng tạo đơn hàng hoặc yêu cầu thanh toán.
  • Nhập số tiền khách cần thanh toán.
  • Bổ sung mã đơn, nội dung và các thông tin được yêu cầu.
  • Kiểm tra lại dữ liệu và xác nhận tạo yêu cầu thanh toán.

Tùy vào nhà cung cấp, người bán có thể thiết lập thêm một số thông tin như thời hạn hiệu lực của link, phương thức thanh toán được chấp nhận hoặc nội dung hiển thị cho khách hàng.

Người bán đăng nhập vào hệ thống của đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán và tìm chức năng tạo đơn hàng, yêu cầu thanh toán hoặc Payment Link

Người bán đăng nhập vào hệ thống của đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán và tìm chức năng tạo đơn hàng, yêu cầu thanh toán hoặc Payment Link

Sau khi yêu cầu thanh toán được tạo thành công, hệ thống sẽ cung cấp đường dẫn thanh toán tương ứng. Người bán sao chép đường link này để chuẩn bị gửi cho khách.

Lưu ý: Trước khi gửi, nên mở thử đường dẫn và kiểm tra các thông tin quan trọng như số tiền, mã đơn hàng, nội dung giao dịch và đơn vị nhận thanh toán. Điều này giúp hạn chế trường hợp gửi nhầm link hoặc sai giá trị đơn hàng.

Người bán có thể gửi link trực tiếp cho khách qua kênh đang sử dụng để tư vấn và chốt đơn, chẳng hạn như:

  • Messenger: Gửi link ngay trong cuộc trò chuyện với khách.
  • Fanpage: Gửi thông qua hộp thư của trang khi tư vấn đơn hàng.
  • Nhóm hoặc kênh bán hàng phù hợp: Chia sẻ theo hình thức phù hợp với quy trình bán hàng và chính sách của nền tảng.
  • Tin nhắn sau livestream: Sau khi xác nhận đơn trong phiên livestream, người bán gửi đường dẫn cho từng khách để hoàn tất thanh toán.

Lưu ý: Khi gửi link, nên kèm theo thông tin ngắn gọn về mã đơn và số tiền cần thanh toán để khách dễ kiểm tra trước khi thực hiện giao dịch.

Bước 5 – Kiểm tra và xác nhận giao dịch

Người bán cần kiểm tra trực tiếp trạng thái trên hệ thống thanh toán trước khi xác nhận đơn. Chú ý đối chiếu một số thông tin gồm: 

  • Trạng thái giao dịch thành công, đang xử lý hay thất bại.
  • Số tiền thực tế đã thanh toán.
  • Mã giao dịch hoặc mã đơn hàng.
  • Thời gian thực hiện giao dịch.
  • Các thông tin đối soát khác nếu hệ thống cung cấp.

Khi hệ thống ghi nhận giao dịch thành công và thông tin khớp với đơn hàng, người bán chuyển đơn sang bước xác nhận đặt hàng, đóng gói, giao sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ.

Người bán cần kiểm tra trực tiếp trạng thái trên hệ thống thanh toán trước khi xác nhận đơn

Người bán cần kiểm tra trực tiếp trạng thái trên hệ thống thanh toán trước khi xác nhận đơn

Thanh toán qua Link Pay Facebook tương đối đơn giản. Sau khi nhận đường dẫn từ người bán, khách hàng truy cập vào giao diện thanh toán, kiểm tra thông tin đơn hàng, lựa chọn phương thức phù hợp và xác thực giao dịch. Các bước cụ thể như sau:

Sau khi chốt đơn qua Facebook, Fanpage hoặc Messenger, người bán sẽ gửi đường dẫn thanh toán cho khách hàng. Link có thể được gửi trực tiếp trong cuộc trò chuyện hoặc qua kênh liên hệ đã được hai bên thống nhất.

Lưu ý: Trước khi truy cập, khách hàng nên kiểm tra người gửi và địa chỉ đường dẫn. Không nên nhấp vào các link không rõ nguồn gốc, link được gửi từ tài khoản lạ hoặc có dấu hiệu bất thường, đặc biệt khi được yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin bảo mật không cần thiết.

Bước 2 – Kiểm tra thông tin đơn hàng

Khi mở link, khách hàng cần kiểm tra lại các thông tin hiển thị trên giao diện. Tùy hệ thống, những nội dung cần đối chiếu có thể gồm:

  • Tên sản phẩm/dịch vụ: Có đúng với sản phẩm hoặc dịch vụ đã đặt mua hay không.
  • Số tiền thanh toán: Đối chiếu với giá trị đơn hàng đã thống nhất với người bán.
  • Tên đơn vị/người bán: Kiểm tra thông tin đơn vị nhận thanh toán nếu được hiển thị.
  • Nội dung thanh toán: Xem mã đơn hàng hoặc nội dung giao dịch có chính xác hay không.

Nếu phát hiện số tiền hoặc thông tin người nhận không khớp, khách hàng nên dừng giao dịch và liên hệ lại với người bán để xác minh.

Khi mở link, khách hàng cần kiểm tra tên sản phẩm, số tiền thanh toán, tên đơn vị/người bán và nội dung thanh toán

Khi mở link, khách hàng cần kiểm tra tên sản phẩm, số tiền thanh toán, tên đơn vị/người bán và nội dung thanh toán

Bước 3 – Chọn phương thức thanh toán

Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán được hệ thống hỗ trợ. Các lựa chọn cụ thể sẽ phụ thuộc vào từng nhà cung cấp Link Pay và có thể bao gồm các phương thức như:

  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán bằng thẻ theo các loại thẻ được hệ thống chấp nhận.
  • Ví điện tử.
  • Quét mã QR hoặc các hình thức thanh toán khác được tích hợp.

Khách hàng nên lựa chọn phương thức thuận tiện và thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trên hệ thống thanh toán.

Bước 4 – Xác thực giao dịch

Khách hàng thực hiện xác thực theo yêu cầu của ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ, ví điện tử hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Tùy phương thức sử dụng, quá trình này có thể yêu cầu xác nhận trên ứng dụng ngân hàng, sinh trắc học, mã OTP hoặc biện pháp xác thực khác.

Lưu ý: Không cung cấp mã OTP, mật khẩu đăng nhập, mã PIN hoặc thông tin bảo mật cho người bán hay bất kỳ người nào khác. Các thông tin xác thực cần được thực hiện trực tiếp trên giao diện chính thức của ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.

Bước 5 – Kiểm tra kết quả

Khách hàng cần kiểm tra kết quả trước khi đóng giao diện thanh toán. Có thể đối chiếu qua các hình thức sau:

  • Thông báo giao dịch thành công hoặc thất bại trên màn hình.
  • Email hoặc SMS xác nhận nếu hệ thống có hỗ trợ.
  • Lịch sử giao dịch trên ứng dụng ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức đã sử dụng.
  • Trạng thái đơn hàng hoặc trạng thái thanh toán trên hệ thống nếu được cung cấp.

Khách hàng nên lưu lại mã giao dịch, biên nhận điện tử hoặc thông tin thanh toán cần thiết cho đến khi đơn hàng được xác nhận.

Khách hàng cần kiểm tra kết quả trước khi đóng giao diện thanh toán

Khách hàng cần kiểm tra kết quả trước khi đóng giao diện thanh toán

Việc sử dụng link thanh toán để bán hàng trên Facebook mang lại nhiều ưu điểm nổi bật như sau:

Gửi yêu cầu thanh toán nhanh chóng

Sau khi khách hàng xác nhận đơn, người bán có thể tạo và gửi link thanh toán ngay trong cuộc trò chuyện trên Messenger hoặc kênh liên hệ đang sử dụng. Khách hàng chỉ cần mở đường dẫn để tiếp tục quá trình thanh toán, giúp giảm bớt các thao tác như nhập lại số tiền, nội dung chuyển khoản hoặc gửi nhiều thông tin thanh toán trong từng tin nhắn. 

Ưu điểm này càng rõ rệt với shop có lượng đơn lớn hoặc thường xuyên chốt nhiều khách cùng lúc, chẳng hạn trong các phiên livestream.

Tạo trải nghiệm thanh toán thuận tiện cho khách hàng 

Link thanh toán giúp đơn giản hóa quá trình thanh toán. Khi truy cập đường dẫn, khách hàng có thể kiểm tra thông tin giao dịch và thực hiện các bước theo hướng dẫn trên cùng một giao diện.

Tùy vào nền tảng cung cấp, khách hàng có thể lựa chọn giữa nhiều phương thức được hệ thống hỗ trợ như chuyển khoản ngân hàng, thẻ, QR, ví điện tử hoặc các hình thức thanh toán khác. 

Hỗ trợ quản lý đơn hàng và giao dịch

Link Pay có thể giúp người bán theo dõi và quản lý giao dịch rõ ràng hơn nếu nền tảng thanh toán cung cấp các chức năng tương ứng. Người bán có thể:

  • Kiểm tra trạng thái thanh toán: Theo dõi giao dịch đã thành công, đang xử lý, hết hạn hoặc chưa được thanh toán.
  • Tra cứu mã giao dịch: Mỗi giao dịch hoặc đơn hàng có thể được gắn với mã tham chiếu để thuận tiện kiểm tra khi cần.
  • Đối chiếu thông tin: So sánh số tiền, mã đơn hàng và trạng thái thanh toán trước khi xác nhận giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
  • Hỗ trợ đối soát: Dữ liệu giao dịch được ghi nhận trên hệ thống giúp người bán thuận tiện hơn khi tổng hợp và kiểm tra doanh thu.
Ưu điểm khi sử dụng link thanh toán bán hàng trên Facebook

Ưu điểm khi sử dụng link thanh toán bán hàng trên Facebook

Link Pay Facebook có thể an toàn nếu đường dẫn được tạo từ hệ thống thanh toán đáng tin cậy và người dùng thực hiện giao dịch đúng cách. Mức độ an toàn phụ thuộc vào nguồn tạo link, website thanh toán, cơ chế bảo mật của đơn vị cung cấp và cách người dùng xác minh giao dịch. Trước khi nhập thông tin thẻ, tài khoản hoặc xác nhận thanh toán, khách hàng nên kiểm tra kỹ một số yếu tố sau.

Kiểm tra tên miền của link thanh toán 

Người dùng cần kiểm tra địa chỉ của đường dẫn. Trong đó chú ý một số điểm gồm:

  • Tên miền có chính xác không: Kiểm tra cách viết, ký tự và tên thương hiệu của đơn vị cung cấp dịch vụ.
  • Có dấu hiệu giả mạo không: Cảnh giác với tên miền có ký tự lạ, cố tình viết gần giống tên của ngân hàng hoặc thương hiệu uy tín.
  • Có chuyển hướng bất thường không: Nếu đường link liên tục chuyển qua nhiều trang không rõ nguồn gốc hoặc đưa đến website khác với thông tin ban đầu, nên dừng thao tác.

Lưu ý: Không nên nhập thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ hay mã xác thực trên những website có dấu hiệu đáng ngờ.

Kiểm tra thông tin người bán và đơn hàng

Sau khi mở link, người mua nên đối chiếu thông tin hiển thị với đơn hàng đã chốt trên Facebook. Các nội dung quan trọng cần kiểm tra gồm:

  • Tên doanh nghiệp, cửa hàng hoặc đơn vị nhận thanh toán.
  • Thông tin hoặc mã đơn hàng.
  • Sản phẩm/dịch vụ nếu được hiển thị.
  • Số tiền cần thanh toán.
  • Nội dung giao dịch.

Nếu số tiền, đơn hàng hoặc thông tin người nhận không khớp với nội dung đã thống nhất, khách hàng nên dừng giao dịch và liên hệ lại với người bán để xác minh.

Không cung cấp OTP cho người khác

Khách hàng cần tự thực hiện bước xác thực trên giao diện chính thức và không cung cấp mã OTP cho người khác. Đặc biệt, không gửi OTP qua Messenger, tin nhắn, cuộc gọi hoặc cung cấp cho người tự xưng là nhân viên cửa hàng. Người dùng cũng không chia sẻ mật khẩu ngân hàng, mã PIN hay các thông tin bảo mật tương tự.

Không thanh toán khi thông tin bất thường

Người dùng nên dừng giao dịch nếu gặp những dấu hiệu như:

  • Số tiền trên link không đúng với giá trị đơn hàng.
  • Tên đơn vị hoặc người nhận không khớp.
  • Đường link có tên miền lạ hoặc dấu hiệu giả mạo.
  • Website yêu cầu cung cấp những thông tin bảo mật không phù hợp.
  • Người gửi liên tục thúc giục phải thanh toán ngay hoặc gây áp lực để người mua bỏ qua bước kiểm tra thông tin.

Lưu lại thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần 

Sau khi thanh toán thành công, khách hàng nên giữ lại những thông tin quan trọng của giao dịch như

  • Mã giao dịch hoặc mã đơn hàng.
  • Hóa đơn hoặc biên nhận điện tử nếu có.
  • Email/SMS xác nhận thanh toán.
  • Thông tin hoặc ảnh chụp kết quả giao dịch khi cần làm căn cứ đối chiếu.

Những dữ liệu này sẽ hữu ích khi cần kiểm tra tình trạng đơn hàng, xác minh khoản thanh toán hoặc làm việc với người bán và đơn vị cung cấp dịch vụ nếu phát sinh sai lệch.

Link Pay Facebook có thể an toàn nếu đường dẫn được tạo từ hệ thống thanh toán đáng tin cậy và người dùng thực hiện giao dịch đúng cách

Link Pay Facebook có thể an toàn nếu đường dẫn được tạo từ hệ thống thanh toán đáng tin cậy và người dùng thực hiện giao dịch đúng cách

Gửi link thanh toán qua Facebook giúp quá trình chốt đơn thuận tiện hơn, nhưng người bán vẫn cần kiểm tra kỹ thông tin trước và sau giao dịch, đặc biệt khi xử lý nhiều đơn cùng lúc. Vì vậy, người bán cần lưu ý một số điểm sau:

  • Xác nhận đúng số tiền trước khi gửi: Kiểm tra tổng giá trị đơn hàng, số lượng sản phẩm, ưu đãi, phí vận chuyển và các khoản phí liên quan. Số tiền trên link cần khớp với số tiền đã thống nhất với khách hàng.
  • Không gửi nhầm link của đơn hàng khác: Mỗi đường dẫn thanh toán nên được kiểm tra cùng mã đơn và thông tin khách hàng trước khi gửi. Với cửa hàng xử lý nhiều giao dịch, nên xây dựng cách đặt mã đơn rõ ràng để hạn chế nhầm lẫn giữa các khách.
  • Kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi giao hàng: Sau khi khách thông báo đã thanh toán, người bán cần truy cập hệ thống để xác nhận giao dịch thực tế đã được ghi nhận thành công hay chưa. Chỉ nên xử lý đơn sau khi trạng thái và số tiền đã được kiểm tra đầy đủ.
  • Không chỉ dựa vào ảnh chụp chuyển khoản: Ảnh chụp màn hình hoặc biên nhận do khách gửi chỉ nên là thông tin tham khảo, không phải căn cứ duy nhất để xác nhận đã nhận tiền. Người bán cần đối chiếu với dữ liệu trên hệ thống thanh toán hoặc tài khoản nhận tiền để hạn chế rủi ro từ ảnh chỉnh sửa, giao dịch chưa hoàn tất hoặc thông tin không chính xác.
  • Lưu thông tin giao dịch để đối soát: Mã giao dịch, mã đơn hàng, số tiền, thời gian và trạng thái thanh toán nên được lưu trữ theo quy trình quản lý của cửa hàng. Những dữ liệu này giúp việc tra cứu, đối soát, xử lý hoàn tiền hoặc giải quyết sai lệch thuận tiện hơn khi phát sinh vấn đề.
  • Hướng dẫn khách kiểm tra link trước khi thanh toán: Khi gửi đường dẫn, người bán nên nhắc khách kiểm tra tên miền, thông tin đơn hàng, số tiền và đơn vị nhận thanh toán. Đồng thời, cần khuyến cáo khách không chia sẻ OTP, mật khẩu, mã PIN hoặc các thông tin bảo mật qua Messenger hay bất kỳ kênh trò chuyện nào.
Lưu ý khi gửi link thanh toán cho khách hàng qua Facebook

Lưu ý khi gửi link thanh toán cho khách hàng qua Facebook

Payment Link AppotaPay là một trong những hình thức thanh toán nổi bật được nhiều người bán hàng lựa chọn hiện nay. Payment Link của AppotaPay được đánh giá phù hợp với các cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp đang bán hàng qua Facebook, đặc biệt với mô hình chốt đơn qua Messenger, mạng xã hội (Tiktok, Instagram, Zalo…) hoặc livestream nhưng chưa có website/app bán hàng riêng. Người bán có thể tạo đường dẫn dựa trên thông tin đơn hàng, gửi trực tiếp cho khách và theo dõi giao dịch trên hệ thống.

Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của Payment Link AppotaPay: 

Tạo link thanh toán ngay khi bán hàng trên Facebook

Với những shop chủ yếu tư vấn và chốt đơn qua Facebook hoặc Messenger, Payment Link giúp bổ sung bước thanh toán vào quy trình bán hàng mà không yêu cầu khách phải chuyển sang một website bán hàng riêng.

Quy trình có thể thực hiện theo hướng: tư vấn khách hàng → xác nhận đơn và số tiền → tạo Payment Link → gửi link cho khách → khách thực hiện thanh toán → người bán kiểm tra giao dịch.

Payment Link AppotaPay có thể được tạo và gửi cho khách ngay cả khi người bán đang livestream hoặc kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram. Do đó, giải pháp này phù hợp với cả hình thức chốt đơn qua tin nhắn lẫn bán hàng trực tiếp qua livestream.

Payment link AppotaPay giúp tạo link thanh toán ngay khi bán hàng trên facebook

Payment link AppotaPay giúp tạo link thanh toán ngay khi bán hàng trên facebook

Không cần website hoặc app bán hàng

Payment Link AppotaPay không yêu cầu người bán phải có website hoặc ứng dụng bán hàng riêng. Người bán có thể tạo link trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần đầu tư tích hợp kỹ thuật cho website.

Người bán chỉ cần nhập các thông tin cần thiết của đơn hàng, tạo link và gửi trực tiếp cho khách qua Facebook hoặc kênh liên hệ đang sử dụng. Điều này đặc biệt phù hợp với shop online, cá nhân kinh doanh hoặc doanh nghiệp chủ yếu chốt đơn qua mạng xã hội nhưng vẫn muốn có quy trình thu tiền và kiểm tra giao dịch rõ ràng hơn.

Gửi link hoặc mã QR cho khách

Sau khi người bán nhập giá tiền và thông tin đơn hàng, AppotaPay sẽ tạo đường link thanh toán và mã QR tương ứng. Người bán có thể sao chép link hoặc gửi mã QR cho khách tùy theo cách thức trao đổi và bán hàng.

Khách hàng truy cập đường dẫn và lựa chọn phương thức thanh toán được hệ thống hỗ trợ như ngân hàng, Visa, Mastercard, ví điện tử và các hình thức phổ biến khác. Nhờ vậy giúp quá trình thu tiền thuận tiện và dễ kiểm tra hơn.

Hỗ trợ quản lý và đối soát giao dịch

Payment Link AppotaPay còn giúp người bán quản lý giao dịch tập trung trên hệ thống. Người bán có thể theo dõi kết quả giao dịch và sử dụng hệ thống đối soát để quản lý các khoản thanh toán. Nhờ đó, sau khi gửi link cho khách, người bán có thể kiểm tra trạng thái thanh toán. Dữ liệu giao dịch trên hệ thống cũng hỗ trợ việc tra cứu và đối soát khi cần.

Với khả năng tạo link không cần website/app, gửi trực tiếp qua Facebook, cung cấp link hoặc QR và quản lý thanh toán tập trung, Payment Link AppotaPay là một lựa chọn phù hợp cho các shop và doanh nghiệp muốn đơn giản hóa khâu thu tiền khi bán hàng trên mạng xã hội.

Payment Link AppotaPay giúp người bán quản lý giao dịch tập trung trên hệ thống, đối soát dễ dàng

Payment Link AppotaPay giúp người bán quản lý giao dịch tập trung trên hệ thống, đối soát dễ dàng

Liên hệ tư vấn Payment Link AppotaPay 

Link Pay Facebook là cách thanh toán giúp người bán rút gọn quá trình từ chốt đơn đến thanh toán khi kinh doanh qua Facebook, Messenger hay livestream. Chỉ với một đường dẫn, khách hàng có thể kiểm tra thông tin, lựa chọn phương thức phù hợp và hoàn tất giao dịch, trong khi người bán thuận tiện hơn trong việc theo dõi và đối soát thanh toán.

Nếu đang bán hàng trên mạng xã hội và muốn tối ưu khâu thu tiền mà không cần xây dựng website hay ứng dụng riêng, Payment Link AppotaPay là giải pháp đáng cân nhắc. Người bán có thể chủ động tạo link theo từng đơn hàng, gửi trực tiếp cho khách và quản lý giao dịch tập trung, qua đó giúp quy trình bán hàng trở nên nhanh chóng, rõ ràng và thuận tiện hơn.

AppotaPay