Tích hợp giải pháp thanh toán số trong vòng 1 nốt nhạc. Hotline: 19006004

Máy quẹt thẻ SmartPOS là gì? Lợi ích và so sánh máy POS truyền thống & Tip chọn máy Smart POS cần biết

03 Dec, 2024

Máy quẹt thẻ SmartPOS là thiết bị thanh toán thông minh chạy trên nền tảng hệ điều hành Android, cho phép cửa hàng chấp nhận nhiều phương thức thanh toán không tiền mặt trên cùng một thiết bị nhỏ gọn. Việc hiểu rõ cách hoạt động, tính năng và điều kiện sử dụng sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn thiết bị phù hợp. Bài viết dưới đây AppotaPay sẽ giúp khách hàng hiểu máy quẹt thẻ SmartPOS là gì, so sánh với máy POS truyền thống cũng như các lưu ý khi đăng ký, sử dụng SmartPOS.

Giới thiệu chung về SmartPOS

Những thông tin sau đây sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn SmartPOS – thiết bị thanh toán thông minh đang được sử dụng phổ biến hiện nay.

SmartPOS là gì?

SmartPOS là thiết bị thanh toán thông minh chạy hệ điều hành Android, kết hợp chức năng chấp nhận thanh toán với khả năng vận hành các ứng dụng phục vụ bán hàng. Thông qua màn hình cảm ứng, nhân viên bán hàng có thể thao tác giao dịch và sử dụng các tiện ích được đơn vị cung cấp triển khai trên máy.

Hiện nay nhiều mẫu SmartPOS có thiết kế All-in-one, tích hợp màn hình cảm ứng, đầu đọc thẻ và máy in hóa đơn mini trong cùng một thiết bị, giúp tiết kiệm diện tích quầy và thuận tiện khi mang máy đến vị trí khách hàng cần thanh toán. 

SmartPOS là thiết bị thanh toán chạy hệ điều hành Android, kết hợp chức năng chấp nhận thanh toán với khả năng vận hành các ứng dụng phục vụ bán hàng

SmartPOS là thiết bị thanh toán chạy hệ điều hành Android, kết hợp chức năng chấp nhận thanh toán

Cấu tạo cơ bản của SmartPOS

SmartPOS có cấu tạo gồm các bộ phận sau đây: 

  • Màn hình cảm ứng: Bộ phận hiển thị số tiền, thông tin giao dịch và giao diện ứng dụng để người dùng thao tác trực tiếp. Kích thước, độ phân giải HD và khả năng cảm ứng đa điểm sẽ khác nhau tùy thuộc từng mẫu máy.
  • Đầu đọc thẻ: Có thể bao gồm khe quẹt thẻ từ, khe cắm thẻ chip và vùng đọc NFC để thanh toán không tiếp xúc. 
  • Máy in nhiệt tích hợp: Dùng để in biên lai giao dịch ngay trên máy, thuận tiện cho việc giao khách và sao lưu đối chiếu. Bộ phận này có trên nhiều dòng SmartPOS nhưng không phải cấu hình bắt buộc.
  • Camera hoặc đầu quét mã chuyên dụng: Bộ phận hỗ trợ đọc mã QR, mã vạch 1D/2D khi phần cứng và phần mềm tương thích. Hiện nay một số mẫu sử dụng camera để quét mã hoặc có thêm đầu quét chuyên dụng.

Phân loại thiết bị SmartPOS phổ biến

Thiết bị SmartPOS có thể phân loại theo thiết kế và cách sử dụng. Cụ thể:

  • SmartPOS cầm tay/di động: Dòng máy có thiết kế nhỏ gọn, tích hợp pin sạc để nhân viên mang theo trong quá trình phục vụ. Thiết bị phù hợp với nhu cầu thanh toán tại bàn hoặc di chuyển giữa các khu vực bán hàng. Khi lựa chọn, doanh nghiệp cần kiểm tra thời lượng pin và khả năng kết nối thực tế của từng mẫu. 
  • SmartPOS để bàn/cố định: Nhóm thiết bị này được bố trí tại quầy thu ngân, phù hợp với cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, quán cà phê hoặc siêu thị. Tùy vào cấu hình, máy có thể tích hợp máy in, màn hình phụ cho khách và kết nối các thiết bị ngoại vi phục vụ bán hàng. Khách hàng khi lựa chọn nên kiểm tra khả năng chấp nhận thanh toán thẻ vì không phải mọi máy POS Android để bàn đều tích hợp đầu đọc thẻ. 
Phân loại thiết bị SmartPOS phổ biến 

Phân loại thiết bị SmartPOS phổ biến

Phương thức thanh toán & Tính năng nổi bật máy quẹt thẻ SmartPOS

Bên cạnh chức năng thanh toán thẻ, SmartPOS còn có thể hỗ trợ thanh toán QR, ví điện tử trên thiết bị di động và kết nối phần mềm bán hàng, giúp cửa hàng tiếp nhận thanh toán và theo dõi hoạt động kinh doanh thuận tiện hơn. 

Chấp nhận đa dạng hình thức thanh toán 

SmartPOS có thể tiếp nhận nhiều phương thức thanh toán trên cùng một thiết bị, giúp khách hàng lựa chọn cách trả tiền phù hợp. Cụ thể:

  • Thẻ ngân hàng nội địa và quốc tế: Thiết bị có thể chấp nhận thẻ nội địa qua NAPAS và các thương hiệu thẻ quốc tế như Visa, Mastercard, JCB, UnionPay hoặc American Express. Doanh nghiệp cần kiểm tra danh sách thẻ được hỗ trợ với đơn vị cung cấp.
  • Quẹt, cắm hoặc chạm thẻ: Thiết bị tương thích với thẻ từ, thẻ chip và thẻ không tiếp xúc. Với thanh toán chạm, giao dịch dễ dàng bằng cách đưa thẻ đến gần vùng đọc NFC trên máy.
  • Mã QR: Khách sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để quét mã thanh toán. Khả năng tiếp nhận VietQR, VNPAY-QR, MoMo hay ZaloPay phụ thuộc vào giải pháp QR được tích hợp.
  • Thanh toán qua thiết bị di động: Máy có thể tiếp nhận Apple Pay, Google Pay hoặc Samsung Pay khi hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc và tương thích với thẻ khách đã thêm vào ví. Khách thực hiện xác thực rồi đưa điện thoại hoặc đồng hồ đến gần đầu đọc.

Tính năng trả góp 0% lãi suất

Một số giải pháp SmartPOS cho phép khách đăng ký chuyển đổi giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng sang trả góp 0% lãi suất tại ngân hàng tham gia chương trình. Tính năng này giúp khách hàng chia nhỏ số tiền cần trả theo kỳ hạn được chấp thuận.

Điều kiện áp dụng thường liên quan đến ngân hàng phát hành, loại thẻ, giá trị giao dịch và kỳ hạn trả góp. 

Lưu ý: Lãi suất 0% không đồng nghĩa với miễn mọi khoản phí. Khách hàng hoặc đơn vị bán hàng có thể phải chịu phí chuyển đổi, phí giao dịch tùy chính sách. Vì vậy, nhân viên cần thông báo rõ chi phí và kiểm tra kết quả đăng ký trả góp trước khi xác nhận với khách hàng.

Tích hợp phần mềm quản lý bán hàng và vận hành

Khi được kết nối với phần mềm tương thích, SmartPOS có thể hỗ trợ liên kết dữ liệu bán hàng với kết quả thanh toán, giúp giảm việc nhập lại thông tin. Các chức năng phổ biến gồm:

  • Đồng bộ đơn hàng và thanh toán: Chuyển số tiền từ phần mềm bán hàng (KiotViet, Sapo, POS365, PosApp,…) sang thiết bị và cập nhật trạng thái sau giao dịch, nếu hệ thống đã hỗ trợ tích hợp.
  • Theo dõi lịch sử giao dịch, doanh thu: Giúp người quản lý tra cứu giao dịch và theo dõi tình hình bán hàng. Dữ liệu có thể cập nhật theo thời gian thực khi kết nối mạng và quá trình đồng bộ hoạt động ổn định.
  • Quản lý kho hàng: Theo dõi nhập, xuất, tồn và cập nhật số lượng hàng theo đơn bán thông qua phần mềm.
  • Quản lý ca và nhân viên: Ghi nhận doanh thu theo ca, phân quyền thao tác và kiểm tra hoạt động của từng tài khoản. 
Phương thức thanh toán và tính năng máy quẹt thẻ SmartPOS

Phương thức thanh toán và tính năng máy quẹt thẻ SmartPOS

So sánh SmartPOS và máy POS truyền thống

SmartPOS và máy POS truyền thống đều giúp cửa hàng tiếp nhận thanh toán thẻ. Điểm khác biệt chủ yếu giữa hai thiết bị này nằm ở giao diện thao tác, khả năng chạy ứng dụng và mức độ tích hợp với hoạt động bán hàng.

Máy POS truyền thống là thiết bị chuyên dùng để chấp nhận thanh toán thẻ tại điểm bán, thường có màn hình nhỏ và bàn phím vật lý để nhập số tiền, mã PIN hoặc thực hiện các thao tác giao dịch. Tùy mẫu máy, thiết bị có thể hỗ trợ quẹt thẻ từ, đọc thẻ chip, thanh toán không tiếp xúc và in biên lai.

Bảng so sánh sau đây sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về SmartPOS và máy POS truyền thống để có thể đưa ra sự lựa chọn phù hợp: 

Tiêu chí

POS truyền thống

SmartPOS

Giao diện và trải nghiệm người dùng

Thường sử dụng bàn phím vật lý, màn hình nhỏ; giao diện tập trung vào thao tác thanh toán.

Màn hình cảm ứng, giao diện trực quan như smartphone; độ phân giải tùy mẫu thiết bị.

Phương thức thanh toán

Chủ yếu chấp nhận thẻ thanh toán nội địa và quốc tế.

Có thể hỗ trợ thẻ nội địa, thẻ quốc tế, chuyển khoản qua tài khoản chuyên thu, ví điện tử và tiền di động.

Hình thức thanh toán

Quẹt thẻ từ, cắm thẻ chip và chạm thanh toán không tiếp xúc tùy thiết bị.

Có thể hỗ trợ quẹt thẻ từ, cắm thẻ chip, chạm NFC, quét mã QR và mã vạch.

Biên lai giao dịch

Thường in biên lai giấy; khả năng gửi biên lai điện tử tùy giải pháp.

Có thể in biên lai giấy và gửi biên lai điện tử, thuận tiện lưu trữ và tra cứu.

Tính năng quản lý

Tập trung vào thanh toán, tra cứu giao dịch và đối soát cơ bản.

Có thể tích hợp quản lý giao dịch, báo cáo doanh thu và ứng dụng quản lý bán hàng.

Khả năng mở rộng ứng dụng

Khả năng bổ sung tính năng phụ thuộc nền tảng và đơn vị cung cấp.

Có thể cài đặt ứng dụng từ kho ứng dụng được nhà cung cấp cho phép; không phải mọi thiết bị đều hỗ trợ Google Play.

Quản lý và báo cáo từ xa

Phụ thuộc hệ thống quản lý đi kèm của đơn vị cung cấp.

Có thể theo dõi giao dịch và báo cáo từ xa qua nền tảng kết nối với thiết bị.

Nên sử dụng SmartPOS hay máy POS truyền thống?

Từ bảng so sánh trên có thể thấy:

  • Máy POS truyền thống phù hợp khi cửa hàng chủ yếu cần nhận thanh toán thẻ, thao tác đơn giản và chưa có nhu cầu bổ sung nhiều ứng dụng trên thiết bị. Nếu máy hiện tại đáp ứng tốt phương thức thanh toán khách thường sử dụng, doanh nghiệp có thể tiếp tục dùng mà chưa cần thay mới.
  • SmartPOS phù hợp khi cửa hàng cần kết hợp thanh toán với nhiều tiện ích bán hàng như tiếp nhận đơn, quét mã, tra cứu giao dịch hoặc kết nối phần mềm quản lý. Thiết bị cũng thuận tiện cho mô hình kinh doanh cần mang máy đến bàn khách, nếu lựa chọn dòng cầm tay.

Trước khi quyết định, doanh nghiệp nên đối chiếu nhu cầu thực tế, khả năng tích hợp và tổng chi phí sử dụng (phí thiết bị, phí giao dịch, phí phần mềm) cùng các điều kiện đi kèm. Thiết bị phù hợp là thiết bị đáp ứng tốt quy trình thu tiền và vận hành của cửa hàng.

Nên sử dụng SmartPOS hay máy POS truyền thống? 

Nên sử dụng SmartPOS hay máy POS truyền thống?

Lợi ích và hạn chế của SmartPOS đối với kinh doanh

SmartPOS giúp cửa hàng tiếp nhận nhiều phương thức thanh toán và hỗ trợ quản lý giao dịch thuận tiện hơn. Tuy nhiên, hiệu quả sử dụng còn phụ thuộc vào cách tích hợp, chi phí dịch vụ và quy trình vận hành tại từng điểm bán. Dưới đây là những lợi ích và hạn chế của thiết bị này:

Lợi ích máy quẹt thẻ SmartPOS

Máy quẹt thẻ SmartPOS mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả chủ cửa hàng và khách hàng:

Đối với chủ cửa hàng/Merchant

  • Rút ngắn thao tác thanh toán: Khách có thể chạm thẻ, sử dụng ví trên điện thoại hoặc quét QR thay vì chờ kiểm đếm và trả tiền thừa. Khi kết nối với phần mềm bán hàng, hệ thống còn có thể chuyển số tiền sang máy, giảm thao tác nhập tay. 
  • Hỗ trợ chốt đơn thuận tiện hơn: Việc chấp nhận nhiều phương thức thanh toán giúp khách mua hàng ngay cả khi không mang đủ tiền mặt. 
  • Giảm sai sót và rủi ro tiền mặt: Thanh toán điện tử giúp giảm việc nhận nhầm tiền giả, trả thiếu tiền thừa hoặc ghi chép thủ công. Lịch sử giao dịch cũng hỗ trợ kiểm tra, đối chiếu khi có chênh lệch.
  • Thuận tiện theo dõi hoạt động bán hàng: Khi có phần mềm tương thích, chủ cửa hàng có thể tra cứu giao dịch, theo dõi doanh thu và kiểm tra hoạt động của từng ca bán.

Đối với khách hàng

  • Thanh toán linh hoạt: Khách có thể lựa chọn thẻ, điện thoại hoặc ứng dụng quét QR theo phương thức được cửa hàng hỗ trợ, giảm nhu cầu mang theo tiền mặt.
  • Dễ kiểm tra giao dịch: Số tiền hiển thị trên thiết bị và biên lai giúp khách đối chiếu khoản thanh toán thuận tiện. Khách cũng có thể kiểm tra lịch sử trên ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử.
  • Hỗ trợ bảo vệ thông tin thanh toán: Các cơ chế bảo mật phụ thuộc vào thiết bị và hệ thống xử lý giao dịch, nhưng hướng đến sự an toàn cho khách hàng khi giao dịch.

Hạn chế máy quẹt thẻ SmartPOS

Bên cạnh lợi ích, doanh nghiệp cần cân nhắc các yếu tố hạn chế của thiết bị sau đây trước khi triển khai:

  • Chi phí thiết bị và dịch vụ: Có thể phát sinh tiền mua, thuê, đặt cọc máy, phí phần mềm hoặc duy trì dịch vụ. 
  • Phí giao dịch và thời gian nhận tiền: Mức phí có thể khác nhau theo loại thẻ, phương thức thanh toán và thỏa thuận dịch vụ. Giao dịch thành công không đồng nghĩa tiền lập tức về tài khoản, doanh nghiệp cần nắm lịch đối soát, chuyển tiền và cách xử lý hoàn tiền.
  • Phụ thuộc kết nối mạng: Nhiều chức năng thanh toán và đồng bộ dữ liệu cần Internet. Mạng yếu hoặc gián đoạn có thể khiến giao dịch chậm
  • Khả năng tương thích phần mềm: Không phải SmartPOS nào cũng kết nối được với phần mềm cửa hàng đang dùng. Doanh nghiệp nên kiểm tra khả năng đồng bộ đơn hàng, số tiền và kết quả thanh toán trước khi lựa chọn.
  • Yêu cầu đào tạo và phân quyền: Nhân viên cần biết cách nhận thanh toán, kiểm tra giao dịch lỗi, in lại biên lai và xử lý yêu cầu hủy hoặc hoàn tiền theo quy định. 
Hạn chế máy quẹt thẻ SmartPOS

Hạn chế máy quẹt thẻ SmartPOS

Máy SmartPOS phù hợp với mô hình kinh doanh nào?

SmartPOS phù hợp với các đơn vị cần nhận thanh toán trực tiếp tại quầy hoặc mang thiết bị đến vị trí khách hàng. Dưới đây là những mô hình kinh doanh có thể sử dụng máy SmartPOS:

  • Cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini: SmartPOS giúp khách thanh toán bằng thẻ, QR hoặc ví trên thiết bị di động theo dịch vụ được hỗ trợ. Khi tích hợp với phần mềm bán hàng, máy có thể nhận số tiền từ đơn hàng và cập nhật kết quả thanh toán, giảm thao tác nhập tay cho thu ngân.
  • Nhà hàng, quán cà phê: SmartPOS cầm tay phù hợp với nhu cầu thanh toán ngay tại bàn, giúp khách hạn chế di chuyển đến quầy. Với quán phục vụ theo hình thức gọi món và trả tiền trước, máy để bàn giúp bố trí khu vực thu ngân gọn gàng.
  • Khách sạn và cơ sở lưu trú: SmartPOS hỗ trợ tiếp nhận thanh toán tiền phòng, tiền ăn uống và các dịch vụ phát sinh tại quầy lễ tân.
  • Phòng khám, cơ sở dịch vụ: Phòng khám, spa, salon và các cơ sở dịch vụ có thể sử dụng SmartPOS để thu phí khám, điều trị hoặc thanh toán gói dịch vụ.
  • Chuỗi cửa hàng có nhu cầu quản lý nhiều điểm bán: SmartPOS phù hợp với chuỗi cửa hàng cần thống nhất cách nhận thanh toán và theo dõi giao dịch tại từng chi nhánh. Khi được kết nối với hệ thống quản lý tập trung, dữ liệu có thể hỗ trợ đối chiếu doanh thu theo điểm bán, ca làm việc và tài khoản nhân viên.
Máy SmartPOS phù hợp với mô hình kinh doanh nào?

Máy SmartPOS phù hợp với mô hình kinh doanh nào?

Chi phí đầu tư, cách sử dụng và lưu ý vận hành

Trước khi triển khai SmartPOS, doanh nghiệp cần tính toán chi phí thiết bị, nắm quy trình thanh toán và hướng dẫn nhân viên xử lý giao dịch đúng cách, giúp hạn chế sai sót và thuận tiện kiểm soát tiền thu tại quầy. Dưới đây là những thông tin doanh nghiệp cần nắm rõ:

Chi phí đầu tư máy SmartPOS

Doanh nghiệp có thể mua hoặc thuê máy SmartPOS tùy vào nhu cầu và chính sách của nhà cung cấp. Chi phí tham khảo như sau:

  • Mua thiết bị SmartPOS: Chi phí khoảng từ 4 – 7 triệu đồng/máy, tùy cấu hình và đơn vị cung cấp.
  • Thuê thiết bị SmartPOS: Chi phí có thể từ khoảng 200.000 đồng/máy/tháng, kèm điều kiện cụ thể của từng gói dịch vụ. Mức giá này chỉ mang tính tham khảo, doanh nghiệp nên tìm hiểu kỹ để tư vấn chính xác về chi phí.

Ngoài tiền mua hoặc thuê thiết bị, doanh nghiệp cần kiểm tra phí giao dịch, phí phần mềm, tiền đặt cọc và chi phí bảo trì nếu có. Trường hợp được miễn phí cấp máy, cần làm rõ những yêu cầu về doanh số, thời hạn sử dụng và điều kiện hoàn trả thiết bị.

Quy trình thanh toán chuẩn trên SmartPOS

Quy trình thanh toán trên máy SmartPOS có thể khác nhau theo ứng dụng, nhưng cơ bản gồm các bước sau:

  • Bước 1 – Đăng nhập và kiểm tra kết nối: Nhân viên sử dụng tài khoản được cấp, kiểm tra kết nối Internet, pin và giấy in để bảo đảm thiết bị sẵn sàng hoạt động.
  • Bước 2 – Nhập số tiền hoặc chọn đơn hàng: Nhập đúng số tiền cần thu hoặc chọn đơn hàng đã đồng bộ từ phần mềm bán hàng. Cho khách kiểm tra số tiền trước khi tiếp tục.
  • Bước 3 – Chọn hình thức thanh toán: Chọn thanh toán thẻ hoặc QR theo nhu cầu của khách và phương thức thanh toán mà máy đang hỗ trợ.
  • Bước 4 – Hướng dẫn khách thực hiện thanh toán: Hướng dẫn khách quẹt, cắm, chạm thẻ hoặc quét mã QR. Nếu cần nhập PIN hay xác thực trên điện thoại, khách phải tự thực hiện; nhân viên không yêu cầu khách cung cấp PIN hoặc OTP.
  • Bước 5 – Kiểm tra kết quả giao dịch trên thiết bị: Xác nhận trạng thái thành công trên thiết bị hoặc hệ thống quản lý của cửa hàng. Nếu giao dịch đang chờ xử lý hoặc chưa rõ kết quả, không thu lại ngay; cần tra cứu trạng thái hoặc liên hệ hỗ trợ để tránh thanh toán trùng.
  • Bước 6 – Xuất biên lai theo nhu cầu: In hoặc gửi biên lai điện tử nếu hệ thống hỗ trợ, theo nhu cầu của khách và quy trình lưu chứng từ. 
  • Bước 7 – Kiểm tra, đối soát giao dịch cuối ca: Đối chiếu giao dịch trên hệ thống thanh toán với đơn hàng thực tế. Ghi nhận riêng giao dịch lỗi, hủy, hoàn tiền hoặc chưa rõ trạng thái; thực hiện tổng kết giao dịch theo hướng dẫn của đơn vị cung cấp.
Quy trình thanh toán chuẩn trên SmartPOS

Quy trình thanh toán chuẩn trên SmartPOS

Các lưu ý quan trọng khi vận hành

Khi vận hành máy SmartPOS, doanh nghiệp cần lưu ý những vấn đề sau: 

  • Phân biệt phí của người bán và phí của chủ thẻ: Phí chấp nhận thanh toán thẻ là khoản người bán trả theo hợp đồng với ngân hàng hoặc đơn vị dịch vụ. Không tự ý cộng khoản phí này vào hóa đơn của khách. Các khoản phí riêng do ngân hàng phát hành áp dụng như chuyển đổi ngoại tệ hoặc trả góp, cần được phân biệt với phí quẹt thẻ tại cửa hàng.
  • Bảo vệ thông tin của khách: Để khách tự nhập và che mã PIN, thực hiện giao dịch trong tầm quan sát của khách. Nhân viên không chụp, ghi lại thông tin thẻ nhạy cảm hoặc mã xác thực.
  • Kiểm tra kỹ trước khi xác nhận: Đối chiếu số tiền, đơn hàng và kết quả thanh toán. Với giao dịch sai, cần thực hiện hủy hoặc hoàn theo đúng quy trình và quyền được cấp.
  • Theo dõi tiền về tài khoản: Phân biệt trạng thái thanh toán thành công với thời điểm nhận tiền. Nên kiểm tra số tiền thực nhận, phí bị khấu trừ và lịch chuyển tiền theo hợp đồng dịch vụ.

Kinh nghiệm lựa chọn máy SmartPOS

Để lựa chọn SmartPOS phù hợp, doanh nghiệp cần xem xét cả khả năng thanh toán, chi phí và mức độ đáp ứng quy trình bán hàng. Trước khi ký hợp đồng, nên yêu cầu đơn vị cung cấp tư vấn rõ các điều kiện và cho trải nghiệm thiết bị nếu có thể. Dưới đây là một số kinh nghiệm doanh nghiệp có thể áp dụng:

  • Kiểm tra phương thức thanh toán thực tế: Cần xác nhận cụ thể các loại thẻ, ứng dụng QR và ví trên thiết bị di động được chấp nhận. Ưu tiên phương thức khách hàng thường sử dụng.
  • Tính đầy đủ tổng chi phí: Cần làm rõ giá mua, phí thuê, tiền đặt cọc, phí giao dịch và phí phần mềm đi kèm. Doanh nghiệp nên đọc kỹ điều kiện miễn phí thiết bị, yêu cầu doanh số, thời hạn hợp đồng và chi phí khi chấm dứt dịch vụ.
  • Nắm rõ lịch đối soát và chuyển tiền: Hỏi rõ thời điểm chốt giao dịch, lịch tiền về tài khoản và cách tính ngày làm việc, cuối tuần, ngày lễ. Đồng thời, doanh nghiệp cung cần xác nhận quy trình xử lý giao dịch chênh lệch, hoàn tiền hoặc tiền về chậm để chủ động quản lý dòng tiền.
  • Đánh giá khả năng kết nối phần mềm: Nếu cửa hàng đang dùng phần mềm bán hàng, cần kiểm tra SmartPOS có tương thích với đúng hệ thống và phiên bản đó hay không. Doanh nghiệp nên thử việc chuyển số tiền từ đơn hàng sang máy, cập nhật trạng thái thanh toán và đối chiếu dữ liệu trước khi triển khai.
  • Chọn cấu hình phù hợp môi trường sử dụng: Với nhu cầu thanh toán tại bàn nên ưu tiên máy gọn, dễ cầm và pin đáp ứng ca làm việc. Với quầy thu ngân đông khách, doanh nghiệp nên chú ý độ rõ của màn hình, tốc độ in, thao tác thay giấy và kết nối ổn định. Kiểm tra khả năng sử dụng Wifi, mạng di động hoặc phương án kết nối dự phòng của SmartPOS.
  • Xem xét bảo hành, hỗ trợ và bảo mật: Doanh nghiệp cần làm rõ thời hạn bảo hành, điều kiện sửa chữa, đổi máy và thời gian hỗ trợ khi xảy ra sự cố. Về bảo mật, cần kiểm tra cơ chế phân quyền tài khoản, cập nhật phần mềm và các chứng nhận áp dụng cho thiết bị, hệ thống thanh toán.
Kinh nghiệm lựa chọn máy SmartPOS 

Kinh nghiệm lựa chọn máy SmartPOS

Máy quẹt thẻ SmartPOS là thiết bị được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hiện nay. Việc hiểu rõ máy quẹt thẻ SmartPOS là gì là bước đầu để doanh nghiệp xây dựng quy trình thanh toán thuận tiện hơn cho khách hàng và dễ kiểm soát hơn cho cửa hàng. 

Nếu bạn đang muốn nâng cấp quầy thu ngân hoặc triển khai thanh toán tại bàn, hãy bắt đầu từ giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh. SmartPOS AppotaPay là giải pháp thanh toán thông minh cho mọi điểm bán, có tích hợp thanh toán thẻ, QR/QR Global, trả góp 0% và in hóa đơn VAT trên một thiết bị nhỏ gọn, giúp doanh nghiệp xử lý giao dịch nhanh, giảm thao tác vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại điểm bán.

Liên hệ AppotaPay để được tư vấn giải pháp SmartPOS, tìm hiểu tính năng và chi phí triển khai cho điểm bán của bạn.

Liên hệ tư vấn SmartPOS ngay

AppotaPay