SoftPOS là gì? Từ A-Z về công nghệ biến smartphone thành máy quẹt thẻ

Làn sóng xu hướng mang tên “thanh toán không tiền mặt” đã ảnh hưởng đến mọi ngóc ngách của thị trường kinh doanh. Và SoftPOS – công nghệ biến smartphone thành máy quẹt thẻ – nổi lên như một giải pháp tiêu biểu dành giúp các tiểu thương nhỏ lẻ bắt kịp xu hướng này một cách nhanh chóng và tiết kiệm nhất.

SoftPOS là gì? 

SoftPOS (Tap to Phone) là một giải pháp phần mềm ưu việt, được thiết kế để tích hợp vào smartphone nhằm biến điện thoại smartphone thành máy thanh toán thẻ. Đây là giải pháp đột phá giúp doanh nghiệp tinh giản hệ thống thanh toán, đáp ứng được mọi nhu cầu thanh toán không tiền mặt mà không tốn thêm chi phí đầu tư máy POS cố định.

SoftPOS tiếp nhận và xử lý giao dịch thông qua NFC – công nghệ giao tiếp trường gần chỉ áp dụng cho 2 thiết bị trong cùng thời điểm. Nhờ vậy, SoftPOS đảm bảo tính an toàn tuyệt đối cho dữ liệu thanh toán của khách hàng.

SoftPOS có tính năng gì?

Nhiệm vụ chính của SoftPOS là hỗ trợ cửa hàng xử lý các giao dịch thanh toán không tiền mặt. Cụ thể, giải pháp SoftPOS chấp nhận thanh toán thẻ ATM nội địa và thẻ quốc tế VISA/MasterCard/JCB/UnionPay thông qua các hình thức:

– Thẻ ATM có hỗ trợ thanh toán contactless

– Các thiết bị smartphone, máy tính bảng, đồng hồ thông minh,.. có hỗ trợ NFC và cài đặt ứng dụng thanh toán (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay,…)

Thay vì in hóa đơn giấy như máy POS truyền thống, SoftPOS cung cấp hóa đơn điện tử gửi về email khách hàng, không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tra soát khi cần mà còn góp phần giảm phát thải ra môi trường. Chính vì vậy, SoftPOS còn được gọi là giải pháp “thanh toán xanh” rất được khuyến khích trong thời đại ngày nay.

Sử dụng SoftPOS như thế nào?

Cách dùng đơn giản là một điểm cộng lớn cho giải pháp này. SoftPOS có giao diện quen thuộc tương tự các ứng dụng điện thoại thông thường nên không gây khó khăn ban đầu cho người dùng. 

Khi cần thanh toán, chủ cửa hàng chỉ cần mở ứng dụng SoftPOS trên điện thoại, nhập thông tin, sau đó chạm thẻ hoặc thiết bị hỗ trợ NFC của khách hàng vào điện thoại để tiến hành thanh toán. Việc xử lý giao dịch sẽ mất khoảng vài giây. Sau khi kết thúc giao dịch, thông báo được hiển thị trên màn hình điện thoại của chủ hàng. Chủ cửa hàng có thể gửi biên lai giao dịch về email của khách nếu muốn.

Dùng SoftPOS đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Mới ra đời chưa lâu nhưng SoftPOS đã trở thành lựa chọn đáng tin cậy của đông đảo tiểu thương và các hộ kinh doanh, nhờ vào những lợi ích vượt trội mà giải pháp này mang lại:

– Tiết kiệm chi phí: doanh nghiệp không mất phí mua/thuê máy POS cũng như chi phí bảo trì thiết bị.

– Đơn giản hóa quá trình triển khai: SoftPOS không yêu cầu đấu nối kỹ thuật phức tạp. Doanh nghiệp chỉ cần tải ứng dụng SoftPOS về điện thoại, đăng nhập tài khoản là có thể sử dụng ngay lập tức.

– Thanh toán linh hoạt, bảo mật: SoftPOS là phần mềm nên có khả năng di chuyển và thanh toán linh hoạt hơn thiết bị POS truyền thống.

– Gia tăng sự hài lòng của khách hàng: với ưu điểm thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, SoftPOS là giải pháp tối ưu để nâng cao trải nghiệm giao dịch của khách hàng, tránh tình trạng khách lúng túng tại quầy khi không được đáp ứng cách thanh toán mong muốn.

Các câu hỏi thường gặp về SoftPOS

Có phải mọi điện thoại đều cài đặt SoftPOS được không?

SoftPOS sử dụng công nghệ NFC để xử lý giao dịch. Vì vậy, chỉ có những smartphone có hỗ trợ NFC mới đủ điều kiện để triển khai giải pháp này.

SoftPOS có quẹt thẻ từ và thẻ chip được không?

SoftPOS không hỗ trợ quẹt thẻ từ, vì loại thẻ này cần được quẹt qua khe từ trên SmartPOS chuyên dụng sở hữu đầu đọc từ. Đối với thẻ chip, SoftPOS có hỗ trợ thanh toán contactless nếu thẻ đã được kích hoạt NFC. Hiện nay, phần lớn thẻ chip đều tích hợp NFC nên đây không còn là rào cản quá lớn đối với SoftPOS.

Dùng SoftPOS có mất phí không?

Khách hàng sẽ không mất phí khi thanh toán contactless qua SoftPOS. Chi phí này sẽ do chủ cửa hàng chi trả, thông thường rơi vào khoảng 0.5% – 2% trên từng giao dịch.

Bên cạnh phí chiết khấu % từng giao dịch, doanh nghiệp có thể mất thêm phí đăng ký hoặc phí tích hợp, tùy theo chính sách riêng của đơn vị cung cấp dịch vụ SoftPOS mà doanh nghiệp lựa chọn.

Thủ tục triển khai SoftPOS có phức tạp không?

Câu trả lời là Không. Vì SoftPOS không yêu thiết bị nên việc đấu nối kỹ thuật đơn giản hơn rất nhiều so với máy POS truyền thống. Doanh nghiệp chỉ cần đăng ký dịch vụ với đơn vị cung cấp giải pháp SoftPOS, sau đó ngay lập tức có thể tải ứng dụng SoftPOS về điện thoại của mình để sử dụng.

Tổng kết

Tiết kiệm cho doanh nghiệp, tiện lợi cho khách hàng – SoftPOS là chìa khóa giúp doanh nghiệp mở ra cơ hội bứt tốc tăng trưởng trong kỷ nguyên số. 

Là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam, AppotaPay mang đến giải pháp SoftPOS hiện đại (AppotaPay POS) nhằm đồng hành với các tiểu thương trên hành trình “đón sóng” thanh toán số:

– Thanh toán nhanh chóng, linh hoạt chỉ với 1 chiếc smartphone

– Đáp ứng xu hướng thanh toán không tiền mặt hiện đại

– Xuất hóa đơn điện tử về email khách hàng

– Giao diện trực quan, dễ sử dụng

– Phí giao dịch cạnh tranh trên thị trường

Liên hệ ngay với AppotaPay để được tư vấn thêm và nhận ưu đãi khi đăng ký tích hợp SoftPOS cho doanh nghiệp mình!