Tip tạo link thanh toán thẻ tín dụng nhanh chóng, an toàn cho doanh nghiệp – Lưu ý cần biết

Tạo link thanh toán thẻ tín dụng có thể thực hiện qua các cổng thanh toán trung gian uy tín như AppotaPay, mPOS, MoMo… Giải pháp này giúp người bán gửi yêu cầu thanh toán từ xa, thuận tiện khi chốt đơn qua mạng xã hội, email hoặc tin nhắn. Vậy cách tạo link như thế nào và cần lưu ý gì để giao dịch diễn ra an toàn? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Link thanh toán thẻ tín dụng là gì? Lợi ích nổi bật 

Link thanh toán thẻ tín dụng là đường dẫn chuyển hướng khách hàng đến trang thanh toán trực tuyến có hỗ trợ trả tiền bằng thẻ tín dụng. Đường dẫn này được tạo trên hệ thống của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, cho phép người bán thu tiền mà không cần phải có website thương mại điện tử hay tự xây dựng hạ tầng kỹ thuật phức tạp.

Lưu ý: Không phải mọi Payment Link (link thanh toán) đều mặc định chấp nhận thẻ tín dụng. Một link có thể hỗ trợ nhiều phương thức khác nhau, khả năng thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp và phương thức đã được kích hoạt cho tài khoản người bán.

Lợi ích nổi bật của link thanh toán thẻ tín dụng

Link thanh toán thẻ tín dụng mang lại nhiều tiện ích cho cả người bán và người mua. Cụ thể:

• Thanh toán nhanh chóng, không cần gặp trực tiếp: Khách hàng có thể mở link trên điện thoại hoặc máy tính để thanh toán từ xa, không cần đến cửa hàng để thực hiện giao dịch bằng thẻ.
• Hỗ trợ bán hàng qua mạng xã hội: Người bán có thể gửi link ngay trong cuộc trò chuyện, giúp nối liền quá trình tư vấn, chốt đơn và thanh toán, phù hợp với hoạt động bán hàng qua tin nhắn.
• Mở rộng khả năng thanh toán trực tuyến: Cửa hàng chưa có website vẫn có thể triển khai nhận thanh toán qua link, giúp đáp ứng nhu cầu của những khách hàng muốn sử dụng thẻ khi mua hàng từ xa.
• Hạn chế thao tác chuyển khoản thủ công: Với link đã thiết lập sẵn số tiền, khách không cần sao chép số tài khoản hay nhập nội dung chuyển khoản, giúp giảm nhầm lẫn khi điền thông tin thanh toán và kiểm tra đơn hàng thuận tiện hơn.
• Hỗ trợ theo dõi và quản lý giao dịch: Hệ thống thanh toán hỗ trợ người bán kiểm tra giao dịch phát sinh và theo dõi kết quả thanh toán. Tùy nền tảng, các công cụ báo cáo, tra cứu và đối soát giúp người bán tổng hợp doanh thu, xác nhận đơn đã thanh toán và xử lý các trường hợp cần kiểm tra lại.

Link thanh toán thẻ tín dụng là đường dẫn chuyển hướng khách hàng đến trang thanh toán trực tuyến có hỗ trợ trả tiền bằng thẻ tín dụng

Phân loại tạo link thanh toán thẻ tín dụng

Link thanh toán thẻ tín dụng có thể được phân loại dựa theo hình thức thanh toán và tính năng thiết lập. Các tính năng cụ thể phụ thuộc vào nền tảng cung cấp dịch vụ: 

Tạo link thanh toán thẻ tín dụng theo hình thức thanh toán

Dựa theo hình thức thanh toán, link thanh toán thẻ dụng được phân thành 2 loại sau: 

• Link thanh toán ngay (thanh toán 1 lần): Là hình thức mà khách hàng thanh toán toàn bộ số tiền được yêu cầu trong một giao dịch bằng thẻ tín dụng. Với đơn hàng cần thu đủ tiền ngay, người bán thiết lập số tiền bằng 100% giá trị đơn hàng rồi gửi link cho khách. Ngoài thẻ tín dụng, cùng một link có thể hỗ trợ thẻ ghi nợ, thẻ ATM nội địa hoặc thanh toán qua QR nếu nền tảng cung cấp và người bán đã kích hoạt các phương thức tương ứng. 
• Link thanh toán trả góp 0%: Cho phép khách hàng đủ điều kiện lựa chọn chia khoản thanh toán thành nhiều kỳ qua thẻ tín dụng. Kỳ hạn có thể gồm 3, 6, 9, 12 hoặc 24 tháng, tùy ngân hàng, loại thẻ và chương trình được hỗ trợ. Hình thức này có thể phù hợp với các sản phẩm, dịch vụ có giá trị lớn, khi khách muốn phân bổ chi phí theo từng tháng.

Tạo link thanh toán thẻ tín theo tính năng thiết lập

Dựa theo tính năng thiết lập và cách sử dụng, link thanh toán thẻ tín dụng được phân thành các loại gồm: 

• Link cố định số tiền: Người bán thiết lập sẵn số tiền cần thu trước khi gửi link. Khách hàng mở đường dẫn, kiểm tra thông tin và thanh toán theo giá trị đã hiển thị. Cách thiết lập này phù hợp với sản phẩm có giá niêm yết hoặc đơn hàng đã thống nhất chi phí, giúp hạn chế việc khách nhập nhầm số tiền.
• Link không cố định số tiền: Cho phép khách hàng tự điền số tiền cần thanh toán. Loại link này phù hợp với các dịch vụ không có giá cố định hoặc quyên góp.
• Link theo mã sản phẩm (SKU): Cho phép khách hàng điều chỉnh số lượng sản phẩm trước khi thanh toán, hệ thống sẽ tính lại giá trị tương ứng. Việc gắn mã SKU giúp nhận diện sản phẩm, còn khả năng thay đổi số lượng phụ thuộc vào cấu hình của link.
• Link gắn với nút thanh toán hoặc nút nhúng (Embed Link): Người bán có thể gắn đường dẫn vào nút “Thanh toán ngay” trên website, blog hoặc landing page hoặc cũng có nền tảng cung cấp sẵn nút nhúng. Khi khách bấm nút, hệ thống sẽ đưa khách đến trang thanh toán tương ứng, giúp khách tiếp tục thanh toán ngay sau khi xem thông tin sản phẩm.

Phân loại tạo link thanh toán thẻ tín dụng

Quy trình 5 bước tạo và gửi link thanh toán thẻ tín dụng

Sau khi đăng ký và được nhà cung cấp kích hoạt dịch vụ, người bán có thể tạo link thanh toán trên ứng dụng hoặc trang quản lý dành cho đơn vị chấp nhận thanh toán (Merchant).  Quy trình thường gồm 5 bước cơ bản như sau: 

• Bước 1 – Đăng nhập ứng dụng/cổng quản lý: Truy cập ứng dụng hoặc trang quản lý chính thức của nhà cung cấp (mPOS, PayOn, AppotaPay, Payoo) bằng tài khoản đã được cấp và đăng nhập. Sau đó tìm chức năng tạo link thanh toán, Payment Link hoặc yêu cầu thanh toán. Để khách có thể trả bằng thẻ tín dụng, tài khoản người bán cần được kích hoạt phương thức này.
• Bước 2 – Nhập thông tin giao dịch: Điền số tiền cần thu, mã đơn hàng và nội dung thanh toán hoặc chọn sản phẩm từ danh mục nếu hệ thống hỗ trợ. Lưu ý phần mô tả nên ngắn gọn, dễ nhận biết để khách biết đang thanh toán cho sản phẩm, dịch vụ nào. Cần kiểm tra số tiền, đơn vị tiền tệ và thông tin đơn hàng trước khi tiếp tục. Nếu thu tiền đặt cọc, hãy ghi rõ khoản cọc và nhập đúng số tiền cần thu ở lần thanh toán đó.
• Bước 3 – Chọn phương thức thanh toán: Tùy tính năng được cung cấp, người bán có thể thiết lập hình thức thanh toán phù hợp:
• Thanh toán một lần bằng thẻ tín dụng: Khách thanh toán toàn bộ số tiền được yêu cầu trong một giao dịch. Các phương thức khác như thẻ ATM nội địa hoặc QR có thể được bổ sung nếu hệ thống hỗ trợ.
• Trả góp bằng thẻ tín dụng: Áp dụng khi tài khoản người bán và thẻ của khách đáp ứng điều kiện của chương trình. Ngân hàng, kỳ hạn và mức phí cần được kiểm tra trước khi xác nhận.
• Bước 4 – Khởi tạo đường link thanh toán: Kiểm tra lại thông tin rồi nhấn nút tạo link theo hướng dẫn trên hệ thống. Nền tảng sẽ sinh đường dẫn đến trang thanh toán và có thể cung cấp mã QR tương ứng. Người bán nên mở kiểm tra đường dẫn để bảo đảm số tiền, nội dung đơn hàng và phương thức thanh toán hiển thị đúng. Hãy đưa ra thiết lập phù hợp nếu có tùy chọn thời hạn sử dụng hoặc giới hạn số lượt thanh toán.
• Bước 5 – Chia sẻ link cho khách hàng: Sao chép đường link và gửi qua SMS, Zalo, Messenger, Email hoặc chèn vào bài đăng/website. Nếu link chứa thông tin đơn hàng riêng nên gửi trực tiếp cho đúng khách. Tin nhắn gửi kèm nên nêu rõ mã đơn hàng, số tiền cần thanh toán và thời hạn hoàn tất nếu có.

Quy trình tạo và gửi link thanh toán thẻ tín dụng

Quy trình thanh toán qua link thanh toán thẻ tín dụng dành cho khách hàng

Sau khi nhận được link từ người bán, khách hàng có thể thực hiện thanh toán trên điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Khách không cần tự tạo link mà chỉ cần kiểm tra thông tin và làm theo hướng dẫn trên trang thanh toán. Quy trình như sau: 

• Bước 1 – Truy cập đường link thanh toán: Khách hàng nhấp vào đường link được chia sẻ và nhập thông tin. Trước khi nhập thông tin thẻ, cần kiểm tra đúng tên miền của nhà cung cấp và thông tin đơn vị nhận thanh toán. Nếu đường dẫn có dấu hiệu bất thường hoặc thông tin không khớp với đơn hàng, hãy liên hệ người bán để xác minh.
• Bước 2 – Kiểm tra đơn hàng và nhập thông tin thẻ: Kiểm tra thông tin đơn hàng, nhập thông tin thẻ tín dụng (số thẻ, ngày hết hạn, CVV) hoặc chọn ngân hàng và kỳ hạn trả góp.
• Bước 3 – Xác thực giao dịch: Khách thực hiện xác thực theo yêu cầu của ngân hàng phát hành thẻ như nhập mã OTP hoặc xác nhận trên ứng dụng ngân hàng. Hình thức xác thực có thể khác nhau tùy ngân hàng và giao dịch.
• Bước 4 – Nhận kết quả và xác nhận thanh toán: Hệ thống gửi thông báo thanh toán thành công cho cả người bán và người mua. Người bán có thể kiểm tra trạng thái trên hệ thống quản lý. Thông báo qua email, SMS hoặc ứng dụng sẽ phụ thuộc vào dịch vụ và cấu hình của từng nền tảng. Khách nên lưu mã giao dịch hoặc biên nhận để thuận tiện tra cứu khi cần.

So sánh một số cổng cung cấp link thanh toán thẻ tín dụng phổ biến

Cùng hỗ trợ nhận thanh toán từ xa, nhưng mỗi nền tảng có cách tạo link, quản lý giao dịch và triển khai trả góp khác nhau. Người bán nên đối chiếu các tính năng này với nhu cầu thực tế, thay vì chỉ lựa chọn dựa trên mức phí. Dưới đây là một số giải pháp có thể tham khảo:

Các nhu cầu nêu trên là gợi ý lựa chọn dựa trên tính năng, không phải giới hạn ngành nghề mà từng nền tảng phục vụ. Nếu ưu tiên bán hàng qua mạng xã hội và quản lý thanh toán tập trung, người bán có thể tìm hiểu Payment Link AppotaPay. Với nhu cầu trả góp, nên yêu cầu từng nhà cung cấp tư vấn theo loại thẻ và giá trị đơn hàng thực tế để lựa chọn phương án phù hợp.

Lưu ý khi tạo link thanh toán bằng thẻ tín dụng

Tạo link thanh toán bằng thẻ tín dụng giúp người bán thu tiền từ xa thuận tiện hơn, nhưng cần kiểm soát thông tin đơn hàng, bảo mật dữ liệu và xác nhận đúng kết quả giao dịch. Dưới đây là những lưu ý cần thực hiện trong quá trình sử dụng.

Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán uy tín

Người bán nên tìm hiểu rõ thông tin pháp lý, chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và kênh hỗ trợ của nhà cung cấp. Ngoài ra, cần xác nhận nền tảng có hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng phù hợp với khách hàng của mình hay không. Quy trình đối soát, hoàn tiền và xử lý khiếu nại cũng cần được làm rõ trước khi đăng ký.

Kiểm tra chính xác số tiền và nội dung giao dịch

Trước khi tạo và gửi link, hãy đối chiếu số tiền cần thu, mã đơn hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ với nội dung đã thống nhất cùng khách. Nếu thu tiền đặt cọc hoặc thanh toán phần còn lại, cần ghi rõ để tránh nhầm với toàn bộ giá trị đơn hàng.

Sau khi tạo link, người bán nên kiểm tra lại thông tin hiển thị và gửi đúng đường dẫn cho từng khách. Với đơn hàng có thay đổi về giá trị, cần cập nhật hoặc tạo lại link theo tính năng của hệ thống.

Đảm bảo bảo mật thông tin thẻ

Thông tin thẻ phải được khách hàng tự nhập trên trang thanh toán chính thức. Người bán cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Không yêu cầu khách hàng gửi số thẻ, mã CVV hoặc OTP qua tin nhắn, email hoặc các kênh trao đổi khác
• Hướng dẫn khách kiểm tra đúng tên miền trước khi nhập thông tin thẻ. Không tiếp tục thanh toán nếu trình duyệt hiển thị cảnh báo bảo mật hoặc đường dẫn có dấu hiệu bất thường.
• Chỉ gửi link thanh toán dành cho khách, không chia sẻ đường dẫn quản trị, mật khẩu hoặc mã xác thực đăng nhập tài khoản người bán.

Tìm hiểu phí giao dịch và thời gian nhận tiền

Người bán cần nắm rõ mức phí thanh toán thẻ, cách tính phí và số tiền thực nhận sau khi khấu trừ. Nếu cung cấp trả góp, cần kiểm tra thêm phí chuyển đổi, phí dịch vụ và bên chịu các khoản phí này để tư vấn chính xác cho khách. Ngoài ra, nên xác nhận lịch đối soát, thời gian chuyển tiền và cách xử lý vào cuối tuần, ngày lễ.

Kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ

Sau khi khách hàng thông báo đã thanh toán, người bán cần đăng nhập hệ thống để kiểm tra trạng thái giao dịch, đối chiếu mã đơn hàng và số tiền. Không nên chỉ dựa vào ảnh chụp màn hình hoặc tin nhắn xác nhận do khách gửi.

Nếu giao dịch đang chờ xử lý hoặc chưa ghi nhận thành công, hãy liên hệ nhà cung cấp để kiểm tra trước khi xác nhận đơn. Trường hợp khách báo đã bị trừ tiền, cần tra soát giao dịch trước khi đề nghị thanh toán lại để hạn chế phát sinh giao dịch trùng.

Lưu ý khi tạo link thanh toán bằng thẻ tín dụng

Nên lựa chọn giải pháp tạo link thanh toán thẻ tín dụng nào?

Lựa chọn giải pháp tạo link thanh toán thẻ tín dụng phù hợp cần dựa trên việc giải pháp đó giúp khách thanh toán thuận tiện, hỗ trợ người bán kiểm soát giao dịch và theo dõi tiền về. Vì vậy, trước khi lựa chọn doanh nghiệp nên cân nhắc cả trải nghiệm sử dụng, khả năng quản lý và chi phí vận hành.

Các tiêu chí cần quan tâm

Dưới đây là những tiêu chí doanh nghiệp cần quan tâm khi lựa chọn giải pháp tạo link thanh toán thẻ tín dụng: 

• Hỗ trợ các loại thẻ tín dụng phổ biến, khách hàng thường xuyên sử dụng như Visa, Mastercard… Với nhu cầu trả góp, doanh nghiệp nên xác nhận riêng danh sách ngân hàng, kỳ hạn và điều kiện áp dụng.
• Quy trình tạo link đơn giản với các thao tác nhập số tiền, mô tả đơn hàng, tạo và chia sẻ link cần dễ thực hiện, sử dụng thuận tiện trên máy tính và điện thoại.
• Có hệ thống quản lý trạng thái giao dịch giúp người bán kiểm tra được giao dịch đã thành công, đang xử lý hay thất bại. Ngoài ra, thông tin hiển thị rõ ràng cũng giúp nhân viên xác nhận thanh toán đúng đơn hàng và kịp thời xử lý những trường hợp phát sinh.
• Hỗ trợ đối soát và tra cứu lịch sử thanh toán như việc cho phép tìm kiếm giao dịch theo mã đơn hàng, thời gian hoặc số tiền. Báo cáo cần giúp doanh nghiệp đối chiếu khoản khách đã thanh toán, phí bị khấu trừ và số tiền thực nhận, từ đó giảm công việc kiểm tra thủ công.
• Chính sách phí rõ ràng về phí giao dịch, phí triển khai hoặc duy trì nếu có. Với thanh toán trả góp, cần làm rõ các khoản phí liên quan và bên chịu phí. 
• Đảm bảo an toàn thông tin và hỗ trợ kỹ thuật thông qua việc nhà cung cấp cần có biện pháp bảo vệ dữ liệu, xác thực giao dịch và kiểm soát truy cập tài khoản quản lý. Kênh hỗ trợ cũng cần rõ ràng, đặc biệt khi xảy ra tình huống khách bị trừ tiền nhưng đơn hàng chưa ghi nhận, giao dịch cần tra soát hoặc yêu cầu hoàn tiền.

AppotaPay hỗ trợ doanh nghiệp triển khai thanh toán trực tuyến

Với doanh nghiệp bán hàng qua mạng xã hội hoặc tư vấn từ xa, Payment Link AppotaPay là giải pháp phù hợp, cho phép tạo và gửi yêu cầu thanh toán mà không cần có website riêng.

Người bán có thể chia sẻ đường link hoặc mã QR qua Zalo, Facebook, email và SMS; còn khách hàng chỉ lựa chọn phương thức được hỗ trợ, trong đó có Visa và Mastercard. Các giao dịch được theo dõi tập trung, thuận tiện cho việc quản lý thanh toán.

Khi nhu cầu mở rộng sang website hoặc ứng dụng, doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm các nhóm giải pháp của AppotaPay như:

• Cổng thanh toán: Bổ sung bước thanh toán trực tuyến vào quá trình mua hàng, giúp khách hoàn tất giao dịch sau khi lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Tích hợp thanh toán: Kết nối hệ thống bán hàng với nền tảng thanh toán để trao đổi thông tin đơn hàng và cập nhật kết quả giao dịch.
• Giải pháp thanh toán trực tuyến: Lựa chọn phương thức phù hợp với kênh bán hàng và thói quen thanh toán của khách.
• Quản lý giao dịch và đối soát: Theo dõi các khoản thanh toán, tra cứu dữ liệu và đối chiếu giao dịch phục vụ vận hành, kế toán.

Để lựa chọn cách nhận thanh toán phù hợp với hoạt động bán hàng, doanh nghiệp có thể tìm hiểu các giải pháp thanh toán trực tuyến của AppotaPay và nhận tư vấn về tính năng, chi phí cùng phương án triển khai.

Liên hệ nhận tư vấn ngay

Payment Link AppotaPay là giải pháp phù hợp, cho phép tạo và gửi yêu cầu thanh toán mà không cần có website riên

Tạo link thanh toán thẻ tín dụng là giải pháp giúp người bán tiếp nhận thanh toán từ xa thuận tiện hơn, mang đến thêm lựa chọn cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến. Để sử dụng hiệu quả, doanh nghiệp cần chọn nền tảng phù hợp, nắm rõ chi phí và kiểm tra trạng thái giao dịch trước khi hoàn tất đơn hàng. Nếu đang tìm cách kết nối khâu chốt đơn với thanh toán, hãy tìm hiểu Payment Link AppotaPay để được tư vấn giải pháp phù hợp với hoạt động kinh doanh.